to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik/Grundig markalı 75 inç Grundig gjq 9400 2025 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken ekranında fabrikasyon kaynaklı lekeler oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor.
06.04.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek televizyonu inceledi ve 5128***86 numaralı servis fişi ile arızayı kayıt altına aldı. Servis, ekrandaki sorunun üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu yerinde onayladı, yani malın ayıplı olduğunu kabul etti. Buna rağmen cihaz için değişim kararı vermek yerine yalnızca tamir, yani panel değişimi önerildi.
Ben fabrikasyon hatalı bir üründe onarımı kesinlikle kabul etmiyorum. Sıfır diye aldığım bir televizyonun bu kadar kısa sürede panel değişimine gitmesi, ürünün yeni ve güvenilir olma niteliğini benim gözümde tamamen ortadan kaldırmaktadır. Garanti belgem ve faturam mevcuttur, ayrıca müşteri hizmetleri ve yetkili servis kayıtlarım da bulunmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı olduğu servis tarafından da tespit edilen bu televizyonun tamir edilmeden, vakit kaybedilmeden sıfır ve hatasız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım Grundig 75gjq9200 model televizyon, 14.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum sırasında ekranda karartı sorunu ile karşılaştım. Ürün ilk kurulumdan itibaren ayıplı çıktı. Ekranın Sol üst ve alt köşesinde karartı var...
Grundig markalı 75 gq 800 a model televizyonumun kurulumu 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan hemen sonra panelden ses geldiğini fark ettim ve 13.02.2026 tarihinde tarafıma yeni bir cihaz getirildi. Ancak bu cihaz da 16.02.2026 tarihinde benden geri alındı ve 20.02.2026 tarihinde bana ana kart ...
Grundig 65 ghq 9500a model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kabul edilemez düzeyde ekranda gölgelenme sorunu yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de ciddi mağduriyet yaratmıştır. 12.06.2025 tarihinde Arçelik a. Ş. Tarafından değişim yapılar...
29/10/2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından kredi kartı ile Grundig 55 gjq 9200 a ss5 model televizyon satın aldım. 31/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtıktan sonra televizyonun arızalı olduğunu tespit ederek cihazı geri götürdü. Servis yetkilileri,...
Yorumlar