to read complaints and reviews, or file yours.VCR 2131 Modelinde Şarj Sorunu ve Kullanılamama Durumu
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Grundig vcr 2131 cihazımda son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ancak saatlerce şarjda kalmasına rağmen çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde ve kendi şarj aleti dışında imkanlar dahilinde farklı yerlerde denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Ürünü 5000 TL civarında bir bedelle almıştım. Garanti süresi bitmiş olsa da, Grundig markasından daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım bekliyordum. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Sorunun çözümü için yetkili servis desteği ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
