Şarj Almayan Grundig Süpürge İçin Stok Yok Dediği Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkürler ederim"
26/12/2025 tarihinde aldığım ve elime geçtiği tarihten itibaren iki defa ku...llandığım Grundig VCP 5030 3‑in‑1 şarjlı dik süpürge, batarya ve şarj almam

"Teşekkürler ederim"
26/12/2025 tarihinde aldığım ve elime geçtiği tarihten itibaren iki defa ku...llandığım Grundig VCP 5030 3‑in‑1 şarjlı dik süpürge, batarya ve şarj almam
Grundig vcp 5030 3in1 dik süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden... satın aldım. Bugün cihazı yaklaşık 11 saat boyunca şarja takılı bırakmama

2023 yılında Trendyol üzerinden Grundig 5030 şarjlı dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 ay önce Hatay Dörtyol’daki Arçe...lik servisine götürerek bataryasını değiştirdim. Ancak şu anda süpürgenin şarj lambası yanıyor gibi görünmesine ve cihazı 3 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen süpürge kesinlikle
Grundig 5030 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam cihazın şarjı bitti, her zamanki gibi şarja takt...ım ve sabaha kadar prizde kaldı. Ancak sabah baktığımda şarj olmamıştı, üzerindeki ışıklar sadece yanıp sönüyor, dolum gerçekleşmiyor. Yaklaşık iki ay önce de aynı sorunu yaşadım

Grundig VCP5030 model şarjlı süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Antalya’da kullanıyorum. Ürünün bataryası 3 g...ün önce çalışırken aniden kapandı ve bir daha şarj olmamaya başladı. Daha önce garanti kapsamında pil ücretsiz olarak değiştirilmişti, ancak bu ikinci pil arızası ve şu anda garant
Grundig vcp 5030 Dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Geçen yıl şarj olmama sorunu yaşadım ve garanti... kapsamında pili değiştirildi. Ancak aynı problem 2 hafta önce tekrar etti. Ürünün pilinin her yıl bozulması kabul edilemez bir durum. Servis, pil değişimi için 2.600 TL ücret tale
Grundig vcp 5030 şarjlı dikey süpürge, şarjı dolu olduğu halde çalışmıyor. Çalıştırma tuşuna bastığımda şarj yokmuş gibi... yalnızca tek bir ışık yanıp sönüyor. Ancak kabloyu takınca şarj var gösteriyor. Ürün henüz 10 aylık. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Grundig yetkilileri.

Grundig marka şarjlı süpürgemin arka tekerlek kısmında süpürürken kırılma oldu. Garanti kapsamında parça değişikliği yap...ıldı. Daha sonra aynı yer komple kırıldı. Ürünün garantisi var ama götürdüğümde garantinin aksesuarları karşılamadığını, ilkinde inisiyatifleri gereği yapıldığını söylediler. Parça

Merhaba, Grundig şarjlı VCP 5030 aldığım süpürgeden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servisle anlaşamıyorum, sorun g...iderilip aynı şekilde arıza veriyor. İadesini talep ettim ama Migros'tan aldığım için olmayacağı söylendi. Ancak ürün üretim hatalı bir ürün, garanti çözüm olmuyor. Mağdur olmak is
"Grundig müşteri iletişim merkezi ve Alanya Jandarma servisine ilgilerinden dolayı Çok teşekkürler"
Grundig vcp 5030 şarjlı süpürgem maalesef garantisi dolar dolmaz şarj olmamaya başladı ve maalesef sorun şarjda değil an...akartı yanmış. Ben tamir ettirmeye kalksam astarı yüzünden pahalı hale gelen bir süpürge haline geldi. Şu anda. Ve maalesef bu kadar kısa sürede arıza vermesi çok üzücü sakız mi sü
"Sorunum çözüldü ve arıza giderildi teşekkürler Arçelik ailesi"
28 Kasım 2022 de Grundig vcp 5030 dikey şarjlı süpürgem ağustos 2023 de kul...lanmaya başladım ama son zamanlarda şarjı çabuk bitiyor, çekim gücü çok aza
Grundig VCP5030 süpürgem şarj oluyor gibi gözüküyor ama bir anda ışıkları sönüyor ve şarj etmiyor. Daha önce başka bir s...orunla garantiye gönderdim, şimdi de bu sorunu yaşıyorum. Aslında çok severek kullanıyorum fakat böyle olması beni başka süpürge almaya yönlendiriyor.

Grundig markasının şarjlı süpürgesini aldım. Bir sene dolmadan bozuldu. Bu konu hakkında kesinlikle yardımcı olmuyorlar.... Mağdurum, faturasına ulaşamadığım için kendi ürünleri değilmiş gibi, 'Bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok.' diyorlar. Bu konu hakkında yardımcı olmasını istiyorum.

3 sene önce Grundig vcp 5030 şarjlı süpürge aldık. Bu süre zarfında 2 defa alt başlığı kırıldı (kronik sanırım birçok şi...kayet var), bataryası bozuldu, şarj aleti bozuldu. Şimdi bataryası tekrar bozuldu. Acaba şarj aletinden mi diye şarj aleti aldık, maalesef bataryadanmış. Garanti süresi de dolduğu
Grundig şarjlı 5030 serili dikey süpürge aldıktan birkaç ay sonra kesinlikle çekim gücü aşırı derecede düştü. İçindeki f...iltreler tertemiz olduğu halde düzenli olarak temizliğini yapıyorum. Yerdeki bir susam tanesini ya da herhangi bir parçayı almakta zorlanıyor. Yetkililerden mağduriyetimin giderilm


"Müşteri temsilcileri ile yaptığım uzun görüşme trafiklerinden sonra Grundig ailesine karşı çok mahcup oldum, demek ki biraz daha sabredip ön yargılı olmamak gerekiyormuş bu dersi de almış oldum. Benim şu anki fiyatı 10.250 lira olan vcp 5030 dik süpürgemi parçası temin edilemediğinden dolayı tamir edemediler fakat bana 1000 lira karşılığında sıfırını gönderdiler Kendilerine sonsuz teşekkür ediyorum"
Grundig 5030 model şarjlı dik süpürgemin şarj girişi bozuldu. Tamir edemiyo...rlar; çünkü parçanın bulunduğu gövde kısmının tamamen değişmesi gerekiyormu
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"



Grundig VCP 5030 şarj edilebilir süpürge ürününü aldım ama kısa sürede hata verdi. Bataryası çok çabuk ömrünü tüketti. T...amirciye götürdüm ve yaklaşık 1500 liraya batarya değişeceğini söyledi. Süpürgeyi bu kadar az kullanmamıza rağmen nasıl batarya bozulur anlamıyorum. Grundig markasından şikayetçiyi
Ekim 2020'de aldığım Grundig VCP-5030 model şarjlı süpürgem, haftada iki kez yirmi dakika kullanılmasına rağmen arızalan...dı ve şu an hiç çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bataryanın öleceğini bilseydim almazdım; farklı markalarda bu sorunu yaşayanları hiç duymadım. Beko Arçelik grubu ürünlerinin genel
Vcp 5030 Grundig şarjlı dik süpürge (25,2 v) modelini 28/04/2023 tarihinde satın aldım. Süpürgeden hiç memnun kalmadım. ...Antalya yetkili servisinizde üç defa işlem gördü ve parça değişimi yapıldı. Üründen memnun olmadığımı ve değişim talep ettiğimi iletsem de telefonda hoş olmayan bir üslupla karşıla
Grundig markasından almış olduğum vcp 5030 şarjlı süpürge aldığım süreçten itibaren sorun yaşamaya başlamıştım. Borusu v...e makineye bağlantı yerinin devamlı oynadığını dile getirerek garantiye verdim ama bu iki yıl süreç içinde normal sıkıntı yok diyerek bana geri döndü. Garanti süresi yakın zamanlar
Grundig vcp 5030 şarjlı dik süpürge aldım garantisi bittikten 3 ay sonra bataryası pili bitti şarj olmuyor. Pil ömrü çok... kısa. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Garantisi bittiği için çağrı merkezi müşteri temsilcisini aradım.
Grundig VCP5030 Şarjlı süpürgemin garantisi biter bitmez süpürge çalışmayı durdurdu. Servise verdim. Servis pil değişimi... olması gerektiğini ve 1415₺ Ücret istendi pil değişimi değişim için. Ücretsiz değişim hakkımın olduğunu biliyorum ve bu hakkı Müşteri Hizmetlerini defalarca arayarak ücretsiz deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 95 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 81 dB |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 350 W |