to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Şarjlı Süpürge Tekrar Şarj Olmuyor Güven Sorunu Yaşıyorum
Grundig 5030 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam cihazın şarjı bitti, her zamanki gibi şarja taktım ve sabaha kadar prizde kaldı. Ancak sabah baktığımda şarj olmamıştı, üzerindeki ışıklar sadece yanıp sönüyor, dolum gerçekleşmiyor.
Yaklaşık iki ay önce de aynı sorunu yaşadım ve bir tamirciye götürdüm. Tamirci pillerini değiştirdiğini söyleyerek cihazı teslim etti, o zamandan beri kullanıyordum. Şimdi aynı problemin tekrar etmesi beni hem güvensizliğe hem de mağduriyete uğrattı. Ürünü Beko mağazasından 5 bin tl ödeyerek almıştım.
Bu arızanın kaynağının net şekilde tespit edilmesini, eğer kronik bir sorun ise gerekli incelemenin yapılarak kalıcı ve garanti kapsamına uygun bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
