to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Grundig Televizyon İçin Uzun Süreli Mağduriyet
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Grundig yetkili satıcısından 20.03.2026 tarihinde Grundig 40gkf 6000 LED televizyon siparişi verdim. Sipariş sayfamda ürünün en geç 26.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 01.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 400 877 945 3 olup, teslimat adresim Aydın ili İncirliova ilçesidir.
27.03.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve televizyon tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün bedelini yaklaşık 13.000 TL olarak kredi kartımla ödedim ancak ne ürünümü teslim alabildim ne de net bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve özellikle siparişini verdiğim televizyonun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
