Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Tamiri Mağduriyeti: Kırık Ekran Sorunu

Televizyon Tamiri Mağduriyeti: Kırık Ekran Sorunu
753

Yüksek elektrikten televizyonun LED'i yandı, servisi aradık, aldılar, yaptılar, parasını verdim. Getirdiler, televizyonun ekranı kırık, dış kabini takılmamış. Tekrar incelemeye geldiler, baktılar, sonra haber vereceğiz dediler. Kabul ettiler, sorunu bizden kaynaklı diye yerine başka televizyon getirdiler. Biz sorunu çözecekler diye bekliyoruz. 3 haftadan beri arayıp, söylediklerine kendileri bile inanmıyor. Yüksek elektrikten kırılmış ekran, yok böyle saçmalık. Madem öyleydi, niye alıp götürdünüz? Evde videoya aldılar, fotoğraf çektiler, tamam denildi. Arayıp 'televizyonunuzu bu şekil takıp geri getirelim' diyorlar. Ben size televizyonu öyle vermedim, diyorum, öyle almam. Ekran darbe almış, kabul etmiyorlar. Kendi paramla mağdur oldum, hala sorun çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen bir çare bulun.

25 Mart 2025 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Bahriye
25 Mart 2025 12:18

Elimizde parça yok deyip benden para istiyorlar

Bahriye
25 Mart 2025 21:07

Televizyonun ekranı kırdılar LED bar arızası diye verdim servise alıp götürdüler tamam yapacağız garanti kapsamına sokucaz dediler garantisi bitmiş ti şimdi de öyle ekran yok kalmadı diye benden 10.000 TL istiyorlar yerine sıfır televizyon verelim diyorlar ben kabul etmiyorum dedim ozman televizyonunuzu getiriyoruz dediler parçası olup olması beni ilgilendirmez ben size ekran sağlam verdim sağlam alırım diyorum bir çözüm bulmuyorlar anlamadım yaptıkları hatayı düzeltsinler ben başka bir şey istemiyorum lütfen yardımcı olun hangi devirde yaşıyoruz böyle şeyler başımıza gelmesin diye servise veriyoruz kırıp getiriyorlar sıradan tamirciye verseydim keşke böyle şeyler başıma gelmeseydi kendi paramla mağdur oldum 3 haftadan beri böyle insanların yüzünden bir daha böyle marka almayı düşünmüyorum çevreme de almaması gerektiğini söylerim benim gibi mağdur olmasın diye yardımcı olun lütfen lütfen

Bahriye
26 Mart 2025 12:24

Sorun çözmek için aryirlar sözde çaldır kapat yapıyorlar günde 1 kere arıyorlar yetişemiyorum ya biraz. Düzgün bir şekilde arayın insanlara yardımcı olmak isyorsaniz geriye aramada yapamıyorum çağrı atıp kapatıyorlar aradık desinler diye sonra hemen sizi aradık ulaşamadık mesaj geliyor çok moral bozucu bekliyorum kimse benimle iletişime geçmiyor nasıl çözüm bulacaksınız mağdur edildim ve bunu kabulenmmi mi bekliyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Televizyonum Donuyor ve Çok Yavaş Artık Yeter Kaçıncı Servis Bu

326

Televizyonu aldığım günden beri çekiyorum o kadar para verdim yoksa şimdiye kadar televizyonu camdan aşağıya atıp parçal...

Grundig Markası Ve Servis Elemanları

3.730

Grundig markasından yeni 19 bin TL'ye aldığım televizyonun ekran panel değişimine 17 bin TL fiyat biçiyorlar. Servis dah...

Grundig Televizyonumuz Bize Bir Türlü Gelmiyor

1.127

Televizyonu alalı üç hafta oldu. Bir gün bizde kaldı, internet bağlantısı arızalı çıktı, servis geldi. Cihazdan kaynaklı...

Grundig Televizyon Garantilidir O Yüzden

2.758

Grundig marka 126 ekran televizyon aldım, alalı bir ay oldu. Ekran kırıldı. Televizyonu bir ay önce 11 bin 300 TL'ye alm...

Grundig Marka LCD Televizyon

2.938

Yaklaşık 3 sene önce Grundig marka LCD televizyon aldım. Ortalama bir sene 1,5 sene kullandım, sonrasında LED'lerin bozu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig 164 Ekran Android TV Ekran Kararması

Grundig 164 EkranAndroid TV Ekran Kararması

Profil fotoğrafı
Barış
Grundig Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Grundig SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Nurettin
Grundig TV Alalı 1 Ay Olmadan Ekran Gitti

Grundig TV Alalı1 Ay Olmadan Ekran Gitti

Profil fotoğrafı
Sena
Grundig Youtube.com'a Giriş Yapılmıyor, 1 Haftadır Aldığım TV'den Hiç Memnun Değilim!

GrundigYoutube.com'a Giriş Yapılmıyor, 1 Haftadır Aldığım TV'den Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Serkan
Grundig Ayıplı Ürünün Peşine Düşmüyor

Grundig AyıplıÜrünün Peşine Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Coşkun
Grundig 65ınch 7505b Android TV Wi-Fi İnternet Bağlanmama Sorunu

Grundig 65ınch7505b Android TV Wi-Fi İnternet Bağlanmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Evren

Öne ÇıkanKonular

Barcelona 58 GCU 8905B Logo
Grundig
Barcelona 58 GCU 8905B
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru