to read complaints and reviews, or file yours. 
Televizyonu aldığım günden beri çekiyorum o kadar para verdim yoksa şimdiye kadar televizyonu camdan aşağıya atıp parçalamak isterdim. 3 kez servis geldi yazılım atıp gitti. Şimdi gene servisi arayıp çağıracağım hiçbir şekilde televizyonu götürüp 20 gün serviste tamir vs deyip o süre zarfında bekleme yapmayacağım video fotoğraf her şeyi çektim. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım değişim için geri dönüş olmadı. Mahkemeye vereceğim artık ya bana yenisini gönderirsiniz ya da sıfırdan evimde televizyonu sabahtan akşama kadar tamir edersiniz. Artık yeter nasıl bir cihaz üretiyorsunuz arkasında durun ürününüzün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
2020 yılında almış olduğum Grundig marka 65 gdu 7810 b model televizyonum ilk hafta ekran arızası nedeniyle değişime gittim. Gelen TV garanti süresi bitmesine yakın hem ekranda çizgiler çıkması ve akabinde LED bar arızası nedeniyle servise gitti. Değişim talebim olmasına rağmen değişim yapamayız, ta...
09. 06.2023'te televizyonum Batman Arçelik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Aradan 20 gün geçmeden televizyonum arada bir görüntü gitmeye başladı ve ekran tamamen karardı, hiç çalışmamaya başladı. Servisi aradım, ancak servisin verdiği randevu saati benim çalışma saatlerimle çakıştığı için kendi...
Televizyonu alalı üç hafta oldu. Bir gün bizde kaldı, internet bağlantısı arızalı çıktı, servis geldi. Cihazdan kaynaklı sorun var denildi ve televizyon alındı. Yerine sıfır cihaz getireceğiz denildi fakat bir hafta geçti. Servisten arayıp onay kodu gönderdik, onaylamanız gerekiyor denildi, onayladı...
TV servise 4 üncü gitmesine rağmen hatası çözülemiyor. Değişim talebim defalarca reddediliyor ve hiçbir şekilde konu muhatabı bulamıyorum. Panel değişikliği diye 6 aydır televizyonsuzum param çöp oldu artık umudum kalmadı bu firmadan hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmeti ve servisi tamir bile y...
Yorumlar