Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Grundig gpwm 114643 1400 devir markalı 11 kg çamaşır makinesini alalı yaklaşık 6 ay oldu, ancak makineyi aldıktan sadece 1 ay sonra sıkma yapmama sorunu başladı. O günden beri üründen hiçbir şekilde verim alamıyor, her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyoruz ve paramızla resmen rezil oluyoruz.
Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi. Her seferinde kart hatası, kayış hatası gibi farklı şeyler söyleyip gittiler fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Makine hâlâ düzgün sıkma yapmıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Sürekli arıza çıkaran, servis gelip gitmesine rağmen düzelmeyen bu ürün için artık tamir değil, değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman ve güven kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi


















