Servis Sonrası HDMI Sorunu Ve Ücret Talebi
Grundig 50 geu 7900B model televizyon ana kart arızası ile Erzincan'daki Arçelik Yetkili Servisi olan i**** b**** (halitpaşa) Arçelik Yetkili Servisi'ne gitti ve anakartı değişti. Ana kart değişmeden önce HDMI girişini kullanarak bilgisayarı TV'ye yansıtabiliyordum fakat servise gidip geldikten sonra HDMI girişi çalışmadı. Aynı yetkili servis beni arayıp ücreti karşılığında yapılacağını söyledi. Bu problem şahsım tarafından oluşmadı ve TV servise gidip geldikten sonra oluştuğunu belirtmeme rağmen ücreti karşılığında yapılacağı söylendi. Bu sorunun çözülmesini talep ediyor ve böyle bir servis anlayışını kabul etmiyorum. Bununla ilgili yasal hakkım ne ise arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi


















