to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig Türkiye'nin Hepsiburada üzerinden satmış olduğu gpknd 477 model buzdolabını 04.09.2025 tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 427 623 742 6). Yaklaşık bir hafta sonra, 11.09.2025 tarihinde ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa iptalden bir gün önce aynı üründen son 3 adet kaldığı belirtiliyordu ve şu anda bile Grundig’in kendi sitesinde ürün satışı devam ediyor, sepete eklenebiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece siparişimin iptal edildiği belirtildi. Ücret iadesi yapıldı fakat yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının telafisi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılan uygulamanın etik olmadığını düşünüyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hediye ürün veya kupon verilmesini talep ediyorum.
Grundig GPKND 477 litre marka buzdolabı satın aldım, sağlam teslim edildi. İlk kurulum yaparken ailem kapı yönü değiştirmesi için yetkili servisteki arkadaşa söylemiş. 'Olmaz, çok şikayet alıyoruz.' deyip gitmişler. Tekrar kapı yönü değişimi için talep oluşturdum, geldiler. Baktılar, parça sipariş v...
Servis garantili Grundig marka GPKND 477 model buzdolabımın tamiri yerine değişim yapılacak denmesine rağmen, 1 hafta geçmesine rağmen yeni ürün gelmedi. Yerine kullanabileceğim bir dolap talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmadı. Tüm yiyecek malzemelerim bozuldu ve soğuk su bile içemiyorum. Mağd...
22.08.2023 de Hepsiburada üzerinden Grundig marka buzdolabı sipariş ettik. Satıcısı Grundig Türkiye. Ürün bulunduğumuz ile bir gün içerisinde Lojistik firma tarafından teslim edildi. Buzdolabı Arçelik Edirne Merkez bayisinde. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük talep oluşturduk. ...
Blender 50 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 334 
Buzdolabı 331 
Çamaşır Makinesi 524 
Çay Makinesi 223 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 545 
Espresso Makinesi 111 
Hoparlör 56 
Kahve Makinesi 345 
Klima 124 
Kurutma Makinesi 391 
Laptop 15 
Mutfak Robotu 6 
Robot Süpürge 376 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 186 
Saç Düzleştirici Tarak 18 Saç Kurutma Makinesi 54 
Soundbar 23 
Süpürge 106 
Tartı 21 
Televizyon 2.281 
Tıraş Makinesi 36 
Tost Makinesi 85 
Uydu Alıcısı 10 
Ütü 34
Yorumlar