Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım 98 İnç Grundig TV'nin Kırılan Ekranı İçin Yetersiz Hediye Çeki Teklifi

Media Markt'tan Aldığım 98 İnç Grundig TV'nin Kırılan Ekranı İçin Yetersiz Hediye Çeki Teklifi
profile
Hüseyin
16 Şubat 20:22
391

Grundig marka 98 inç 248 ekran televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 99.499 TL ödeyerek, kaskosu ile birlikte satın aldım. 16.01.2026 civarında televizyonun ekranı kırıldı ve bunun üzerine Grundig servisini aradım. Servis eve gelerek televizyonun pert olduğunu, değişim için beklemem gerektiğini söyledi.

Yaklaşık 15 gün sonra tekrar arandım ve bu kez televizyonun değişiminin yapılmayacağı, ekranının da değiştirilemeyeceği, bunun yerine Media Markt üzerinden hediye çeki verileceği bildirildi. Media Markt mağazasına gittiğimde bana 56.700 TL tutarında hediye çeki teklif edildi. Ancak ben televizyonumu kasko ile birlikte 99.499 TL’ye aldım ve aradaki büyük fark nedeniyle bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem ürünün pert olduğu söylenmesine rağmen değişim yapılmaması hem de ödediğim bedelin çok altında bir hediye çeki önerilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim bedel ve yaptırdığım kasko göz önünde bulundurularak televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini ya da ödediğim tutara denk bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 09:47 (Şikayetten 13 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
17 Şubat 11:42

Ben ivedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum TV izleyemiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyazıt
21 Kasım 2023 06:26
2.387
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tufan
17 Aralık 2023 12:04
4.549
Grundig Güvenilir Kurumsal Firma Adını Hak Etmiyor
5
Tony sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 13:08
6.132
"Ürünüm 8 gün gibi bir süre içerisinde temin edildi, sorunum giderildi. Grundig Bakırköy yetkili servisi hariç Grundig markasına teşekkür ederim"
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti
Grundig Ve Media Markt Televizyon Mağduriyeti

Kumanda Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Demet
13 Ocak 20:24
544
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig 65'' TV'de Bitmeyen Kasma Ve Ekran Sorunları

profile
Cengizhan
10 Ekim 2025 03:40
2.499
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru