to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2020 yılında Media Markt mağazasında satın aldığımız Grundig marka 10 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinemiz sadece 4 yıl içerisinde kasasının tamamı çürüyerek kullanılmaz hale gelmiştir. İlgili markanın servisini arayarak bu durumun tespitinin yapılmasını ve değiştirilmesini istedim, ancak gelen servis bu durumun normal olduğunu, ancak yaklaşık 10.000 TL karşılığında tamir edileceğini söyledi. Kendilerine "10 yıl motor garantisi veren markalarının kasası çürüyen de sonra motorunun sağlamlığının ne anlama geldiğini" sordum ama tatmin edici bir cevap alamadım. Makinenin bulunduğu ortamın uygun olmadığını söylediler, yine kendilerine "bu makineyi bu ortama siz kurdunuz ve uygunluğu ile ilgili herhangi bir uyarıda bulunmadınız ve bu ortamda daha önce 11 yıl Altus marka makine kullandığımızı ve zerre kadar çürüme/paslanma olmadığını" söyledim. Bunlara rağmen bu durumun normal olduğunu ifade ettiler. Mağduriyetim yetmezmiş gibi bir de 500 TL servis ücreti talep ettiler ve ödedim. Daha sonra servise bu konuda da şikayetçi oldum, ama hiçbir dönüş olmadı ve 4 yıllık makineyi kullanamaz duruma kaldım. Mağduriyetimin çözülmesini, makinenin yenisi ile değiştirilmesini ve servisin haksız yere aldığı 500 TL'nin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Grundig marka sıfır olarak 26.12.2024 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğum çamaşır makinesi evime kuruldu. 10.02.2024 tarihinde arıza veren makineye 12.02.2024 tarihinde servis geldi ve Grundig kaynaklı bir arıza olduğunu belirttiler. Değişim talep ettiğimizde, aynı modelde çamaşır makin...
Media Markt'tan aldığım Grundig çamaşır makinesi ile büyük problem yaşadım. 11 defa servis geldi ve garantisini bitirmek için mağdur ettiler. Servis makine değişmesi gerekiyor. Demesine rağmen fabrika parça değişti yine olmadı, yine servis değişmesi gerekir dedi. 1 ay makine parça bekledim. Nereye b...
Grundig marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 23 Mart 2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Beş gün sonra, 5 Mayıs'ta çamaşırlarımı yıkarken, makinenin kapak kısmından su sızdırmaya başladığını fark ettim. Çalışma esnasında iç körük kısmının kapak tarafından bir parçasının koptuğunu gördüm...
19.07.2023 tarihinde, Mersin Forum Media Markt'te Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün servisi tarafından getirildi ve kurularak teslim edildi, yetkili servis evden ayrıldıktan ve biz makineyi çalıştırdıktan yaklaşık bir saat sonra makinenin yan tarafında hemen fark edilme...
2022 yılı ekim-kasım aylarında Grundig marka çamaşır makinesi aldık. 10 yıl motor garantisi yazdığı için tercih ettik. Aldığımız günden itibaren sorun yaşamaya başladık. Makineden kayış sesleri titreme yürüme şikayetiyle firmayı aradık. Gelip değiştirdiler. Yerine güya sıfır makine getirdiler. Makin...
Yorumlar