Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Körük Yırtılması Ve Servis Sorunu


Grundig marka 11 kg çamaşır makinesi aldık. Yetkili servis kurulum için geldiler ve kurulumu yaptılar fakat gider hortumunu bağlamadıkları için gece evi su bastı ve parkeler kabardı maddi hasar oluştu. Kusura bakmayın dediler. Hata arkadaştan kaynaklı size 4 yıl ek garanti yapalım dediler. Konu kapansın patronlarla sorun yaşarım zaten hortumu takmayan arkadaş işte dün ayrıldı dedi. Bizde kabul ettik ısrarından dolayı. Ben ek garantinizi yaptım dedi halbuki yalan söylemiş Grundig'i aradık böyle bir garanti yapılmadığını belirttiler. 1 haftadır hiçbir şekilde Grundig'den dönüş alamamaktayız. Sürekli size haber vereceğiz deyip bizi oyalıyorlar. Aldığımız üründen ve hizmetten dolayı şikayetçiyim ve bin pişmanım. Yaptığınız hatanın bedelini neden bizler ödeyelim lütfen hatanızın arkasında durun.


20.12.2024 tarihinde Grundig marka 11 kg/1400 devir çamaşır makinesi kurulumu yapıldı. Cihaz sıkma yapmıyor. 22.12.2024 yani 48 saat sonra arıza kaydı oluşturdum ve 24.12.2024 tarihinde yetkili servis geldi. İnceledi ve makinenin hiçbir şekilde sıkma yapmadığını görüp değişim fişi oluşturdu. Kendisi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Grundig marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Kullanmaya başladığım ilk hafta su sızdırmaya başladı. Yetkili servis çağırdım makinede sorun yok dedi. Sorun devam edince tekrar yetkili servis çağırdım o da makinede sorun yok tesisatla ilgilidir dedi. Bu kez tesisa...

İlk kez Grundig 11 kg çamaşır makinesi, Arçelik'in ürünü olduğu için hiçbir problem yaşamam diye Media Markt'taki satış elemanının ısrarı sayesinde aldım. Ancak Arçelik gibi bilinen ve güvendiğim bir firma böyle yapıyorsa, bilinmedik bir markanın bunu yapması normalmiş demek ki. 27.05.2025'te çamaşı...

3 hafta önce Grundig 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım eve getirdi. Aldığım yer ser vis ertesi gün geldi. Makineyi kurdular ama makine anakartı ...
Yorumlar