to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurulum Hatası Nedeniyle Klimam 5 Günde Arızalandı, Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
Mustafa
Grundig25 Temmuz 2025 16:191.065
Grundig klima aldım. Kuruluma gelen servisin hatası yüzünden cihaz 5 gün çalıştıktan sonra gazı bitti. Servisi aradığımda 7 gün sonraya randevu verdiler. Aramadığım yer kalmadı, genel merkezi bile aradım. Başka bir servis gönderilmesini istedim, ancak 5 gün kullandığım makinenin tamiri için 1 hafta beklemem gerektiği söylendi. Her seferinde yetersiz ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Denizli'de bu markadan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
26 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
