to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden teslimat ve kurulum dahil olacak şekilde Grundig gac 12002 model klima satın aldım. 22 Ağustos’ta ürün teslim edildi, eski klimamız ekip tarafından 500 TL karşılığında sökülüp alınarak kiracıma nakit ödeme yapıldı.
Ancak kurulum için gelen ekip, kiracımızla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek elektrik bağlantısı için 1500 TL talep etmiş, “1000 TL’ye yaparız” diyerek IBAN bilgisi paylaşmış ve kiracımız bize sormadan bu ödemeyi gerçekleştirmiştir. Oysa klima teslimat ve kurulum dahil olarak satın alınmıştır. Sözde elektrik tesisatı bahane edilerek kurulum hizmeti için ayrıca ücret alınması etik değildir ve yasalara aykırıdır. WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu elimde mevcuttur.
İlgili servis ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza haksız şekilde alınan ücretin iadesini ve kurulum hizmetinin sözleşmede belirtildiği şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: 271122369.
13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gac 12004 12.000 BTU model klima satın aldım (Sipariş/Fatura No: 40365360). 18 Temmuz’da Ankara Mamak...
3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...
1 Ağustos’ta Media Markt’tan sıfır Grundig gac 12005 model klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın kısa sürede yapılacağı ve servis imkanının...
29 Temmuz'da Media Markt'tan Grundig marka klima aldım. Arçelik'ten kurulum yapılacağı söylendi. Ağustos'un 12'sine randevu verildi. Günlerce bekledik, sonuç olarak bugün ağustosun 12'si oldu. Her şeyi hazırladık, elektrik tesisatı hazırdı. Fakat eve gelip bakmadan, 'tesisat hazır değil' diyerek bil...
Yorumlar