Klimanın Kurulumu İçin Verilen Randevuda Hizmet Alınamaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

29 Temmuz'da Media Markt'tan Grundig marka klima aldım. Arçelik'ten kurulum yapılacağı söylendi. Ağustos'un 12'sine randevu verildi. Günlerce bekledik, sonuç olarak bugün ağustosun 12'si oldu. Her şeyi hazırladık, elektrik tesisatı hazırdı. Fakat eve gelip bakmadan, 'tesisat hazır değil' diyerek bildirim göndermişler. Gelmediler. Ben bütün gün evde beklemek zorunda kaldım, işe gidemedim. Bunun zararını karşılayacak bir muhatap bulmak ise mümkün değil. Herkes birbirini suçluyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi









