Isıtma Sorunu Ve Yanık Lekeler Nedeniyle Grundig Kahve Makinesi Değişim Talebi

Grundig marka kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Çaykar’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde kahveyi tam olarak ısıtmıyor, yeterince sıcak kahve elde edemiyorum. Cihazı düzenli kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cezvede yanık lekeleri ve çıkmayan lekeler oluşmaya başladı.

Ürünün bu kadar kısa sürede hem performans sorunu yaşatması hem de cezvesinde yanık lekeleri oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servis ya da mağaza işlemi yapmadım.

Bu nedenle, sorunlu olan Grundig kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.