Güncelleme Sonrası TRT Ve Bazı Kanallarda Sinyal Kaybı Yaşıyorum
Grundig 49 gdu 7900B Android TV kullanıyorum. 1 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle TRT ve bazı kanallarda “SD sinyal gücü yok” uyarısı alıyor ve bu kanalları izleyemiyorum. Anten bağlantımı kontrol ettim, anteni değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Komşularımda aynı problem yaşanmıyor. Ayrıca birkaç gün önce televizyonuma güncelleme yaptım, sonrasında bu sorun ortaya çıktı. TP ayarlarından manuel tarama yaptığımda da sinyal ve kalite değerleri sıfır görünüyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve Sakarya/Hendek’te ikamet ediyorum. Fatura veya müşteri numaram elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesi için Grundig’den teknik servis yönlendirmesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi


















