Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası TRT Ve Bazı Kanallarda Sinyal Kaybı Yaşıyorum

profile
Ertuğrul
07 Eylül 2025 13:54
2.015

Grundig 49 gdu 7900B Android TV kullanıyorum. 1 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle TRT ve bazı kanallarda “SD sinyal gücü yok” uyarısı alıyor ve bu kanalları izleyemiyorum. Anten bağlantımı kontrol ettim, anteni değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Komşularımda aynı problem yaşanmıyor. Ayrıca birkaç gün önce televizyonuma güncelleme yaptım, sonrasında bu sorun ortaya çıktı. TP ayarlarından manuel tarama yaptığımda da sinyal ve kalite değerleri sıfır görünüyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve Sakarya/Hendek’te ikamet ediyorum. Fatura veya müşteri numaram elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesi için Grundig’den teknik servis yönlendirmesi talep ediyorum.

08 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
12 Ekim 2024 00:27
3.263
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Grundig Android TV'de Sürekli Sinyal Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV'nin Bağlantı Sorunları Ve Yavaşlama

profile
Mehmet
14 Şubat 2025 17:07
3.067
Grundig TV'nin Bağlantı Sorunları Ve Yavaşlama
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
11 Mayıs 2025 20:02
1.396
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV'de Sürekli Sinyal Yok Hatası

profile
Burhan
04 Şubat 2025 22:01
5.944
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Grundig TV Sinyal Yok Arızası

profile
Dilara
29 Ekim 2023 18:21
5.119
Grundig TV Sinyal Yok Arızası
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru