Grundig Yetkili Servis İhmalkarlığı
Grundig buzdolabı aldım. 8 gündür bina koridorunda bekliyor. 3 sefer randevu oluşturdum. Servis bir türlü gelmedi. Canım iyice sıkıldı. Acil çözüm istiyorum. Sadece müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçebiliyorum. O da yetkili servisi yönlendireceğini söylüyor, fakat sonuç aynı. Bekle babam bekle...
10 gün oldu hâlâ sorun devam ediyor. Bu nasıl iş anlayamadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Genel müdürlük yetkilileri iletişime geçip sorunu hallettiler. Teşekkürler...
















