Grundig Yanıltıcı Servis Randevusu Ve Eksik Hizmet!

Dmitri · 2024-11-13T00:02:49+03:00

Antalya'daki Media Markt'tan aldığımı Grundig ankastre fırının montajı için digital.arcelik.com'dan servis randevusunu aldım. İki vida kendim sıkıştırabilirim ama garantisi lazım. Randevu tarihi 12.11.2024 17:00-19:00 seçtim. 12.11.2024 tarihinde saat 15.30'dan beri evde bekledim, kimse gelmedi, aramadı. Sonradan talep takibi (479049855 numarası) sayfasında okudum: Randevu Durumu: tamamlandı. İş Emri Durumu: Müşteri ziyaret edildi. Evde bulunamadı. Hepsi yalandır. Yarın için yeni randevu notu yolladım. Servis gelecek umarım ki ama emin değilim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dmitri

Grundig

13 Kasım 2024 00:022.686

Grundig

13 Kasım 2024 14:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik-Grundig Servis Aldatmacası

M. Gun

Grundig

12 Ağustos 2024 15:261.406

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinde aldığımız Grundig marka makine için bugüne servis randevusu verilmişti. Bugün söz...de servis saatlerinde bir kere çaldırıp kapattılar, hemen akabinde geri aradık (çünkü çokça duyuyoruz ki ulaşamadık deyip suçu müşteriye atıyorlar). Makinenin Media Markt tan alınm...

Montaj Randevusu Fiyaskosu: Beklemeye Devam

Mehmet

Grundig

12 Kasım 2024 12:241.817

Media Markt'ten Grundig marka bir televizyon aldık. 11.11.2024 14.00 de montaj için randevulaştık. Servis Media Markt in... bu şekilde randevu veremeyeceğini bahane ederek öğleden önce geliyoruz diye aradılar. Evde kimse olmadığını randevunun 14.00 de olduğunu dile getirdim. O zaman akşam 17.00 19.00 a...

Buzdolabı Teslimatı Sonrası Kurulum İçin Günlerce Bekletildim

Sevgi

Grundig

30 Nisan 2025 22:151.830

22 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan Grundig buzdolabı satın aldım. Ankara'nın Akyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve bu...raya sadece Çarşamba ve Cumartesi günleri dağıtım yapıldığı söylendi. İş yerimle evim arası 60 kilometre ve izin günüm sadece Pazar. Ancak, Pazar günü servislerin çalışmadığı, kuru...

Grundig Servis Randevusunda Yaşanan Sorunlar Ve İhmalkarlık

Gulsnn

Grundig

14 Eylül 2024 13:152.084

AVM'den bir mağazadan Grundig kurutma makinesi aldım eve getirildiğinde kurulumunu a****** yapacağı söylendi. A****** ra...ndevu aldım 13.09.2024 tarihinde 22.00 a kadar gelineceği söylendi. Çalıştığımız için evde kimse olmadığını 17.00 dan sonra gelinirse seviniriz diye not bıraktım. Servis kurulum y...

Yetkili Servis Randevusuna Gelmedi Kurulum Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

İsa

Grundig

1 Ağustos 2025 19:591.028

Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından almış olduğum Grundig TV'nin yetkili servis kurulumu için Müşteri Hizmetleri kana...lıyla 01/08/2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen kurulum yapmaya gelmemişlerdir. Gün boyu evde beklememe rağmen tarafıma dönüş de sağlanmamıştır....