to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig fra 424401 ürün aldım, fiyatı indirimdeydi alırken. Kullanım kılavuzu doğrultusunda temizlenmesi için ilk önce en yüksek sıcaklıkta çalıştırdım ve 1 dakika çalıştıktan sonra E2 hata kodu (kısa devre) yaptı. Sonrasında ürünün ekranı gitti ve tamamen çöp oldu. Sıcaklığa dayanamayan malzemeyle ürün mü yapılır? Ev mi yansın yoksa yanan kablolardan çıkan gazla yemeklerden kanser mi olalım? Teknik servise bildirdim ve eğer hata bendeyse 500 lira servis ücreti alacaklarını söylediler, yapılma ücreti de hariç bu arada. Çalıştıktan 2 dakika sonra hata veren ürün ücretsiz yapılmaz veya iade sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm vaktimi harcayacağım ve bu olayda karşılaştığım servis tutumunu buradan yorum yaparak paylaşacağım.
Grundig airfit twin ürünümü elektrik sorunu sebebiyle Arçelik servise gönderdim gösterge paneli arızalı deyip değişim amaçlı sözde sıfır ürün gönderdiler. Ürün kusurlu. Her yeri zımparalanmış gibi. Kabul etmeyip tekrar talep oluşturdum yeni gelen üründe aynı. Bizzat servis elemanı kendi açtı. Kendi ...
26.05.2024'te Grundig marka fra 4335 s model az yağlı pişirici (airfrier) aldım. Ürünü babamın evinde fişe takar takmaz ana sigortayı attırdı. Aynı prizde diğer ev aletleri sorunsuz çalışıyor. Ürünü annemin evinde denedik ve yine ana sigorta attı. Servisi aradık, gelip aldılar, 3 gündür haber yok. Ç...
Çalıştığım şirket bayram hediyesi olarak Grundig Twin Airfryer ürününden verdiler sağ olsunlar. Kitapçığında 10 dakika'lik ilk çalıştırma yapılması gerektiği yazıyordu, yaptık ve yazdığı gibi duman vs görüldü ve bu normalmiş. Ancak cihaza göre sol taraftaki bölmeden son 3 dakika kala şiddetli bir fa...
Arçelik markasına ait Grundig markalı Air Fryer, bir yılda arıza verdi. Ürün haznesi takıldığında elektrik vermiyor ya da çalışırken kendi kendine kesiliyor ve pişirmiyor. 'Üründe haznede kırık var' bahanesiyle ücret talep ediliyor. Ürünün haznesini yavaş kapattığımda zaten elektrik vermiyor ve çalı...
Merhaba, Grundig marka Airfryer kullanıyorum ve garantisi halen devam etmekte. Tamamı ile tasarım hatası olan sepetteki temassızlık sebebi ile yetkili servis kullanıcı hatası deyip ürünün tamiri için ücret talep etti. Şimdi bende sormak istiyorum garanti neden var? Bu tasarım hatasını düzeltmek yeri...
Yorumlar