Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig TV'de Bitmeyen Arıza Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Zeynep
16 Haziran 15:32
1.175

22.11.2021 tarihinde almış olduğum 55 GEU 7830 B Grundig marka televizyon, Ocak 2025'te problem çıkarmaya başladı. Önce Smart kısmında arıza oluştu, ardından açılıp kapanma sorunu yaşadık. Servis, kumanda kaynaklı olabilir dedi, kendiniz kumanda getirin dediler. Ben de 'Bakın' dedim, getirdiler, kumanda değil, internetinizde sorun var dediler. 'Her şeyim çalışıyor' dedim, yükleme yapalım dediler, denediler ama sorun devam etti. Televizyonu alıp servise götürdüler, ne yaptılarsa getirdiler, yine olmadı. Bu sefer panel arızası dediler. Götürdüler, değiştirdiler, Nisan ayında 4.350 TL'ye paneli yenilediler, yine olmadı. Geldiler, tekrar panel dediler. 'Panel değişti' dedim, tekrar aldılar götürdüler, getirdiler, birkaç gün çalıştı, yine aynı arızalar başladı. Haziran ayındayız ve hala sorun devam ediyor. Şimdi de garantisi bittiği için bedeli karşılığında yeni televizyon teklif ediyorlar. Tam garanti bitimi sonrası, üç yıl içinde televizyonun arıza yapması ve maliyetin tüketiciye yüklenmesi ne kadar etik? Grundig marka TV'yi, Arçelik adına güvenerek aldık. Arçelik ürünlerinin arkasında bu şekilde mi duruyor?

17 Haziran 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Grundig TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Serhan
27 Mayıs 18:32
1.155
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Erdoğan
03 Ekim 14:06
2.859
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
04 Eylül 2024 14:23
2.788
Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!
Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!
Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV'nin Beklenmedik Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Semih
10 Kasım 2024 00:14
1.434
Grundig TV'nin Beklenmedik Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
3
Ateş sonucu yetersiz buldu

Grundig TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ateş
12 Ekim 2024 11:38
2.596
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri