Grundig Televizyonumda Sürekli Çıkan Yazılar Sorunu

Grundig marka televizyonumda sürekli ekranda TV izlerken kendiliğinden yan tarafta ekranı kaplayan yazılar çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, güncelleme yapın geçer dendi fakat sorun devam ediyor. Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sayın ilgili belirttiğiniz gibi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fakat sorunun giderilmesi için tarafım dan 500 TL servis ve arıza sebebine görede ek ücret alınacağı bilgisi verildi. Televizyonum da yaşadığım bir arıza söz konusu değildir Şikayetvar da eklediğim resim de göründüğü üzere basit bir teknik sorun vardır bunun için sadece kumanda dan nasıl düzeltebileceğim hakkın da sizden yardım istedim.














