Grundig OLED Televizyonda Hayalet Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Grundig Türkiye” isimli satıcıdan Grundig 43gjq9100 model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri iki temel sorun yaşıyorum.
Birincisi, kanal geçişlerinde görüntü ekrana gelse bile yayın geç tepki veriyor, oynatma geç başlıyor. Kanal değiştirirken televizyonun bu kadar yavaş tepki vermesi kullanım keyfini ciddi şekilde düşürüyor. İkincisi ve beni en çok rahatsız eden konu ise televizyonun çerçevesi. Nemli bir bezle silmek istediğimde özellikle üst kısımda yüzey tırtıklı testere gibi olduğundan bez takılıyor ve yırtılıyor. Kozmetik olarak bu kadar kötü ve hatalı bir çerçevenin böyle bir markada kullanılmış olmasını hiç beklemezdim.
Ürünü aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir kayıt açtırmadım. Hem performans hem de kozmetik açıdan beni rahatsız eden bu problemler nedeniyle Grundig 43gjq9100 model televizyonumun ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak televizyonumun sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini rica ederim.


Grundig EY3T00 75 gju8500 a model televizyonumu Eylül 2025’te Kocaeli İzmit’teki Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ekranda gölgeli görüntü oluştuğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için Grundig müşteri hizmetle...

Arçelik'ten bir televizyon almıştık. Ekran paneli kırıldığından dolayı garanti süresi içinde tamir için fabrikaya gönderdik. Panel olmadığından dolayı bize fark alarak Grundig marka SLU000 Roma 55 GCU 7905A model televizyonu yolladılar. Fakat 4 yıl sonunda televizyon panel arızası verdi. Ekran görün...

Grundig marka robot süpürgeyi Media Markt'tan 02.06.2023 tarihinde Grundig marka robot süpürge ilk günden itibaren maalesef çalışmadı. 19.07.2023 tarihinde T051-***15-R-C ürün kayıt form numarası ile ürünü servis için media markta teslim ettik. Ancak hiçbir dönüş olmadı kendimiz müşteri hizmetlerini...

Temmuz 2023 yıl içinde Grundig marka almış olduğum buzdolabının kurulumu için servisi aradım bana yoğun oldukları için birkaç gün sonrasına randevu verdiler. Ben ek garanti yaptırmak istediğimi ve ücretinin ne kadar olduğunda aynı gün öğrenmiştim. Birkaç gün sonra servis geldi ve çok güzel güler yüz...
Yorumlar