Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Grundig Ses Var Görüntü Yok

Erdem
29 Ağustos 2023 03:07
4.312
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm bir üst modelle değişimi yapıldı. Teşekkürler ederim Grundig. Şaşırmadım böyle bir firma kısa zamanda gereğini yaptı.”

8 ay önce aldığım Grundig marka TV toplamda 5defa servise gitmesine rağmen ne değişime ne de ürünün arızasının giderilmesine yardımcı olunmuyor. Ürün değişikliği talebinde bulundum video çektim ama yine değişime gidilmedi. Hep aynı arıza ses var görüntü yok. Ürünü almamdaki en büyük etken Arçelik in garanti ve servis kapsamında olması idi. Böylesine köklü ve sağlamlık prensibinde olan bir firmanın Grundig gibi bir marka ile aynı çatı altında olup bu dende bir mağduriyet yaşatmasını hiç beklemiyordum. Lütfen satılan arızalı ürünü değişimini yapın.

30 Ağustos 2023 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Erdem
20 Eylül 2023 15:40

Ürünüm bir üst modelle değişimi yapıldı. Teşekkürler ederim Grundig. Şaşırmadım böyle bir firma kısa zamanda gereğini yaptı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
13 Ekim 2023 21:32
933

Grundig Televizyonumun Görüntüsü Durduk Yere Gitti

Salih
21 Eylül 2023 11:15
2.712
5
Aslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aslihan
28 Eylül 2023 15:30
2.418
"İlginiz alakanız için çok teşekkürler hemen değişim yapıldı yeni ürünümden çok memnun kaldım"
Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
+2
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru