Grundig Robot Süpürge Güç Tuşu Sorunu
Grundig Robot süpürge, güç tuşu açık olduğu halde: lütfen güç tuşunu açınız, diyor. İnternet araştırmasında yaşadığım bu problemin sadece aynı servis altyapısını kullanan ve aynı görseli paylasan ürünlerde olması cihazın kusurlu olduğunu düşündürüyor. Sadece Beko, Arçelik ve Grundig cihazlarında bu problem ortaya çıkmış. Farklı isimleri olsa da sadece bu görseldeki cihazda görülen ve herkeste aynı şekilde durup dururken ortaya çıkan problemin müşteri kaynaklı olmadığı açık, problemin çözülmesi gereğini bilgilerinize sunarım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Cihazı servise götürdüm sadece açmak için 400 TL ödedim. Bugün cihazın filtresi ve pilinin değişimi için 5.830 TL istediler. Cihazın pili yeni değişti. İşini bitirip yerine döndüğünde bile pil gücü %70/80 lerde iken cihazın problemini pile bağlamışlar. İnternet araştırmasında sadece aynı ürün görselindeki! Ve aynı serviste bakılan ve büyük ihtimalle aynı bantta üretilen Arçelik, Beko ve Grundig markasında durup dururken ve hepsi cihaz yaklaşık 2,5 senelikken ortaya çıkmış! Olan problem kullanıcı hatası olamaz. Cihazın tamirini veya ücretsiz değişimini talep ediyorum.














