to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında aldığım Grundig marka televizyon, aldığımdan beri panel hatası vermektedir. Teknik servis ise 11 bin lira ücret talep etmektedir. Bu miktarla neredeyse yeni bir televizyon alınabilir. Markanızın itibarı bu durumdan olumsuz etkileniyor. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar şubeye durum iletilecek dendi ama henüz bir dönüş olmadı.
Merhaba 2019 yılında almış olduğum Grundig marka televizyonum 2 defa LED ekran arızası verdi. Garanti kapsamında tamir edildi,3. Defa arıza verdi. Garanti dışı olduğu için yetkili servis ücret talep eder,4 yılda bir televizyon bozulmaz her 2 yılda bir LED tamir ettirmek istemiyorum. Müşteri memnuni...
Grundig marka televizyonumu 2022 yılında satın aldım. 2023 ocak ayında ekranda kendiliğinden kapanıp siyah çizgiler belirdi ve servisi çağırdığımda garanti kapsamına alındığını söylediler ve ücretsiz ekran değişimi yaptılar. 2024 Ocak ayında ise yine ekranla ilgili bir sorun yaşadım. Dışarıdan bakın...
2021 yılında sektörün öncüsü olan Arçelik'in kalitesi ve müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak Grundig TV satın aldım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Garantisi biten ürünümün 5. Ayında bir sabah uyandığımda televizyonum ekranında çizgiler olduğunu fark ettim. Servis ürünü inceled...
Yorumlar