Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Grundig Buzdolabı Kapağı Sorunu

9 Ekim 2024 14:262.319

Merhaba

Grundig evlenirken bir tane buzdolabı almıştım. Dondurucu kısmının her iki çekmece kapağı da kırıldı. Servis geldi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğunu belirterek kapsam dışı dedi. 1275 TL ücret istedi. Birini biz kırdık ama her iki kapağın kırılması kullanıcı hatasından ziyade ürün ayıbı. Ek garanti yaptığım ürüne kapak için para isteniyor. Ben bu kapağı günde yüz defa açmıyorum. Bu kadar kısa sürede her ikisinin de kırılması kullanıcı hatası değil, ürün hatasıdır. Lütfen ücretsiz olarak değiştiriniz. Malınızın arkasında durun. Talep takibi: 476729171

9 Ekim 2024 14:52 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
11 Ekim 2024 10:21

Yalandan bir aradılar daha geri dönüş yok. Hala aynı durum devam ediyor. Malınıza sahip çıkın ayıplı mal satmayınız. Maillerinize cevap bile vermiyorsunuz. Burada biraz korkudan cevap verdiniz. Malınıza sahip çıkın.

Mustafa
19 Ekim 2024 15:09

Hala ne arayan ve ne soran. Uzak durun mu markadan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Servis Dolabın Mahvetti

21 Aralık 2023 18:213.540

Aldığım buzdolabı geldi. Ücretsiz kapı yönü değişimi sırasında servis tarafından buzdolabına zarar verildi. Orta menteşe...

Grundig Servis Dolabın Mahvetti
Grundig Servis Dolabın Mahvetti
Grundig Servis Dolabın Mahvetti
Grundig Servis Dolabın Mahvetti
+2
1

Grundig Sebzelik Kapak Problemi

22 Kasım 2023 18:43479

Grundig gardırop tipi buzdolabımda sebzeliği açmaya çalışırken açma yerinden kırıldı servis geldi ve garanti dışı olduğu...

1

Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti

30 Ağustos 2024 17:241.537

Grundig buzdolabı aldık. Servis getirdi ve kurdu. Bana garantiyi uzatmak isterseniz 4 yıl 249 TL karşılığında uzatalım d...

Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti
1

Kapak Yönü Değişiminde Müşteri Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

28 Ağustos 2025 12:422.690

Şikayet Başlığı: Grundig Buzdolabı Kapak Yönü Değişiminde Mağduriyet Şikayet Metni: Grundig markasına güvenerek tüm bey...

Öne ÇıkanKonular

GKNE 4800 Logo
Grundig
GKNE 4800
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru