Grundig Buzdolabı Kapağı Sorunu
Merhaba
Grundig evlenirken bir tane buzdolabı almıştım. Dondurucu kısmının her iki çekmece kapağı da kırıldı. Servis geldi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğunu belirterek kapsam dışı dedi. 1275 TL ücret istedi. Birini biz kırdık ama her iki kapağın kırılması kullanıcı hatasından ziyade ürün ayıbı. Ek garanti yaptığım ürüne kapak için para isteniyor. Ben bu kapağı günde yüz defa açmıyorum. Bu kadar kısa sürede her ikisinin de kırılması kullanıcı hatası değil, ürün hatasıdır. Lütfen ücretsiz olarak değiştiriniz. Malınızın arkasında durun. Talep takibi: 476729171
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Yalandan bir aradılar daha geri dönüş yok. Hala aynı durum devam ediyor. Malınıza sahip çıkın ayıplı mal satmayınız. Maillerinize cevap bile vermiyorsunuz. Burada biraz korkudan cevap verdiniz. Malınıza sahip çıkın.
Hala ne arayan ve ne soran. Uzak durun mu markadan.










