to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig GQN 10620 X buzdolabımın buz küpü yapma yeri bozulduğu için servis çağırdım. Garantisi bitmiş olduğundan ücretli tamir istedim. Parça değişimi yapılacağı belirtildi ve 3500 TL ödeme yaptım. Parça değiştirildi ancak 3 saat sonra arızanın devam ettiğini gördüm. Çekmecesine buz yerine su dolmuş ve çekmecede büyük bir buz kalıbı oluşmuştu. Servis ertesi gün tekrar geldi ve sorunu çözdüklerini söylediler. Fakat birkaç saat sonra arıza yine devam etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar servis geldi ama yine çözüm bulamadılar. İki haftadır haber bekliyorum ve buzdolabı artık arıza işaretleri göstermeye başladı. Soğutmuyor ve içindeki eşyalarım bozuldu. Yani sadece buz küpleri yapma aparatı bozukken çalışan buzdolabım şimdi tamamen bozuldu, meyve ve sebzelerimin içine su akıyor. Sorunuma çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır ekranda E8 uyarısı veriyordu. Ancak cihazın soğutmasında veya çalışmasında hiçbir sorun yoktu. Geçen hafta cuma günü çağrı merkezini aradım, bana hatanın ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece servis çağırmam için bir link gönderild...
Grundig GRND 6100 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce yeni olarak satın aldım. Teslimattan 2 ay sonra, 3 gündür aralıksız şekilde buzdolabı soğutma y...
Merhaba yaklaşık 5 yıllık yeni aldığım bir buzdolabım vardı bu ürün bir anda orta bölümü soğutmamaya başladı. Dolap kokmaya başladı. Soğutmadığı için ama alt taraf derin dondurucu soğutuyordu. Yetkili servisi aradım. Geldiler baktılar bunun götürülüp test yapılması gerektiğini söyledi. Aslında sorun...
Grundig GKN 6100 model buzdolabımı 2023 yılından bu yana kullanıyorum. Dondurucu bölümünde yeterli derecede soğutma olmaması nedeniyle, ürünüm toplamd...
3 yıl 5 ay önce Grundig marka buzdolabı satın aldım. Satıcı firma dolabı alırken, çok kaliteli Alman malı olduğunu öne sürerek ürünü övdü. Dolabın kurulumu esnasında elektronik sorunlar yaşanmaması için ücretli bir priz adaptörü de satın almamızı önerdiler. Ürünü aldığımız günden itibaren sürekli pr...
Yorumlar