Grundig Akıllı TV'de Tod Uygulaması Sürekli Donuyor Ve Hata Veriyor

Grundig akıllı televizyonumda yüklü olan tod uygulaması üzerinden maç izlerken yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma ve hata verme sorunu yaşıyorum. Canlı maç izlerken yayın duruyor, görüntü takılıyor ve uygulama hata vererek izlemeyi imkansız hale getiriyor.
Bu problem her maç izlemeye çalıştığımda düzenli olarak ortaya çıkıyor ve kendi internet bağlantımdan ya da başka bir cihazdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünkü daha önce aynı televizyon ve aynı internetle bu sorunu yaşamıyordum. Yazılım güncelliğini televizyon üzerinden kontrol ettiğimde ise sistem yazılımın güncel olduğunu gösteriyor.
Eskiden böyle bir sorun yokken artık tod uygulamasını neredeyse kullanamaz hale geldim. Grundig’den, Akıllı TV’lerde tod uygulamasının sorunsuz çalışması için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını ve bu donma-hata probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi














