to read complaints and reviews, or file yours.Grundig 55gdu7900 TV Kronik Hata
Merhaba,
Çok severek ve isteyerek aldığım Grundig 55gdu7900 model TV daha aldığım ilk hafta ekrandaki ışık huzmeleri sebebiyle firma tarafından değiştirildi. Gelen yeni TV ilk kurulduğu andan itibaren Netflix, Youtube.com, Blutv gibi portallarda takılma yapıp ekran biranda karıncalanarak portaldan atma problemi gösterdi. Servise her geldiğinde bu problemi söyledim, yazılımdan dır dediler ama hiç düzelmedi. Bu problem devamlı oluyor ve TV izleyemiyoruz. Bir filmi tamamlamak mümkün değil. Şu an garantisi de bitti. Ama bu problem gerçekten güvenerek ve isteyerek, severek tercih ettiğim markadan beni soğuttu. Problemi video ile yakaladım ve buraya bırakacağım. Grundig yetkililerine yardımcı olmalarını rica ediyorum. Problem işlemci ile ana kart ile ilgili bence.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, herhangi bir çözüm oluşturulmadı. Sadece servis ücreti karşılığı ürüne bakılacağı, bölge servislerinin yazılımı atılacağı, parça değişimi gerekirse ücret karşılığı yapılacağı söylendi. Hayal kırıklığı oldu açıkçası. Artık güvenmiyorum markaya. Tavsiye de etmem.
İlaveten bahsedilen yazılım daha önce de atıldı ürünün garantisi devam ederken fakat bir işe yaramadı. Üründe işlemci hatası vardı en başından beri.
