Grundig Vcp 5131 Şarjlı Dikey Süpürge Sorun Çözüm Talebi!

Grundig vcp 5131 süpürgemi alalı 2 ay oldu. Hem çekmiyor hem de şarj olmuyor. Servis kaydı açtırdım servise gitti. Sorun yok diye geri getirdiler hem de garantisi olan 2 aylık süpürge için 200 TL getir götür parası talep ettiler. Süpürge hala çekmiyor. 1 alt modeli mevcut onda sorun yaşamıyorum. 2. Kez servise gideceği söylendi. Bozuk süpürgeyi satıp servis servis dolaştırmak yerine ürününün arkasında durup değişim yapmanı talep ediyorum Grundig.
Az evvel servis geldi. Vcp 5131 alacaklar için belirtiyorum. Süpürgenin hortum kısmını tamamen çıkartıp yere vakumlaya vakumlaya direkt motordan çekim yapınca supuruyor. Dizlerinize tekerlek yaptırmanızı öneriyoruz kaya kaya evi süpürürsünüz. Süpürgesinin tasarımında sıkıntı var. Hortunumu takınca çekim gücü %90 düşüyor dönerek tozları alması gereken fırçası seyrek ve kısa çekim gücü düşünce de hiçbir şekilde süpürmüyor. Toplayın piyasadan yeni fırça tasarlayın şu pahalılıkta insanları mağdur etmeyin. Her markadan süpürge alınmaz gerçeği hoşgeldin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Süpürge yine gitti Grundig bir şey yapmayı düşünüyor musun?


10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 5131 dikey süpürge satın aldım. Ürünü açtığım ilk günden itibaren şarjı asla belirtilen 45 dakika gitmiyor. Sadece yemek sonrası kırıntıları almak için kısa süreli kullansam bile, hemen tek ışık sönüyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Çekim gücünde bir sorun...

Grundig Vcp5131 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ancak süpürge ara ara çalışmıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar nedeniyle teknik servise başvurdum, batarya değişimi yapıldı fakat sorunlarım deva...

Grundig 5131 dik süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık üç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde tamire gönderilmesine rağmen parça eksikliği ve benzeri nedenlerle sorun giderilmedi, üçüncü...

Grundig süpürge VCP 3930 almıştım, 2023'te. Kısa bir süre sonra bozuldu, garantiye gönderdim. Bana, aynı fiyat ve aynı özellikte olduğu söylenerek 5131 modelini gönderdiler. Ancak hiç memnun değilim. Emici hortumu koptu, komple ağzını değiştirmem gerekiyor. Bu da zaten 1,5 TL tutuyor. Şikayetçiyim.
Yorumlar