to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Saç Şekillendiricide Mekanik Arıza Ve Parça Fırlaması
Grundig Botanika Twist 2 in 1 saç şekillendiriciyi 1 seneden fazla süredir, özellikle düzleştirici kısmını kusursuz şekilde kullanıyordum. Saçlarım kısa olduğu için sadece düzleştirici kısmını tercih ediyordum. Bugün, 21 Ocak 2026 tarihinde annem su dalgası kısmını denemek istedi. Plakayı çevirirken cihazın bir tarafı döndü, diğer taraf dönmedi ve içinden bir parça fırladı.
Ürün Trendyol üzerinden alınmıştır ve hâlâ garanti kapsamındadır. Fatura numaram APE2024000786062’dir. Ürün bugüne kadar sorunsuz kullanılırken mekanik bir problem yaşanması ve içinden parça fırlaması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün işlevini tamamen bozdu.
Herhangi bir servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Çok ilgili davranıldı sürekli bilgi verildi çok teşekkür ediyorum
