to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü
Grundig 5130 şarjlı dik süpürgeyi Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ür...ünün şarjı hiçbir zaman belirtilen süre olan 45 dakikayı kullanmama yetmedi, ayrıca kademeyi yükselttiğim anda süpürge kendini kapatıyordu. Şu an ise çekim gücü neredeyse tamamen y
"Sorunumuz için Demetevler ve Yenimahalle teknik servis hiçbir çözüm getirmeden ürünü geri getirmişlerdi. Şikayet üzerine Batıkent servisi iletişim de ve üründe sorunu halledip teslim ettiler. Şimdilik bir sorun yok. Çekişi ve tozu bırakma sorunu halledildi. Teşekkür ediyorum"
Vatan Bilgisayar İstanbul yolu şubesinde Grundig marka vcp 5130 şarjlı dike...y süpürge aldık. Süpürgeyi 14 Temmuz 2025 tarihinde aldık. Uzun süre kullan
2023 yılı Nisan ayında Teknosa’dan Grundig VCP 5130 model şarjlı dik süpürgeyi 4.449 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alır...ken uzun süre kullanabileceğimiz bir süpürge olmasını istedik; ancak yaklaşık son 6 aydır bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve üründen verim alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerin
Grundig vcp 5130 model dikey süpürgeyi geçen sene nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: #9176723609).... Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından bataryası tamamen bitti. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servis ücretsiz olarak yeni bir batarya taktı. İkinci batarya ile y
2024 Aralık ayında Media Markt’tan aldığım Grundig vcp 5130 dikey süpürgeyi, garanti kapsamında pilinin çok kısa sürede ...bitmesi ve aşırı ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim. Servis, makineyi 16 gün sonra teslim etti ve pil değişimi, bakım ve arka kapak değişimi yapıldığını belirtti. Ancak ürün
"Grundig yetkilerine teşekkür ederim ürün ile ilgili değişim talebimi yerine getirdiler ayrıca ürünü bizi yormadan evden teslim alıp yenisini eve teslim ettiler. Profesyonel davranışlarından dolayı teşekkürler"
13.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasına, Grundig vcp 5130 model dikey süpürgemin şarj olmama sor...unu nedeniyle başvurdum. Aynı model süpürge ablamda da olduğu için, kendi şarj adaptörümle ablamın süpürgesini şarj edebildik ve sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündük. Ek gar
Grundig vcp 5130 model şarjlı dikey süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana iki kez aynı noktadan şarj olmama arızası m...eydana geldi. İlk arıza sonrasında yetkili servise başvurdum ve cihaz tamir edildi. Ancak, tamirin ardından süpürgeyi yalnızca 3 ay sorunsuz kullanabildim ve tekrar aynı sorunla ka
Geçtiğimiz Kasim ayında Grundig marka vcp 5130 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım günden beri zaten şarj süresi ç...ok kısaydı ama en azından 2. Kademede idare ediyoruz diye kullandım ama 6 ay sonra 1. Kademede bile şarj süresi 5 dakika yı bulmuyor. 2. Kademede 3dk, 3. Kademeye basar basmaz kapa
Grundig VCP 5130 şarjlı süpürgede, 1 yıl dolmadan şarj tutmama problemi yaşadık ve garanti kapsamında batarya değişti. Ş...u anda ise, üzerinden bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bataryasının fiyatı 3000 TL olarak belirtiliyor ve gelecek yıl yine aynı sorunu yaşayacağımızı düşünüyorum. S
30.12.2023 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt'tan aldığım Grundig VCP 5130 kablosuz dikey süpürgenin başlığındaki ho...rtum 3-4 ay önce yırtıldığı için, tam 24 gün önce servisi aradım. Ürünün başlığını inceleyip "hortum değişimi yapılamayacağını, başlığın komple değişmesi gerektiğini" söylediler ve
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Geçen sene Nisan ayında bu Grundig vcp 5130'u aldık. Kasım ayında bataryası... bitti. Şu an 1. Modda bile 10 dakikadan fazla çalışmıyor. Garantisi de dev
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı"
Grundig Vcp 5130 LED başlıklı dikey süpürge modeli süpürgenizi Vatan mağaza...sından aldım. Süpürürken LED ışığı söndü ve fırçası dönmüyor. Garantisi var
Daha önce de şikayet olarak yazdığım Grundig vcp 5130 dikey şarjlı süpürgem için çözüm üretilmemiştir. Servis hatasından... sonra süpürgemi kullanamaz hale geldim. Hiçbir şey çekmiyor bir sürü parça değiştirmişler. Paramızla rezil olduk artık firmanın yardımcı olmasını istiyorum.
Merhaba, Migros'tan Grundig VCP 5130 Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Kutunun üstünde şarjının 45 dakika gittiği yazıyordu. E...ve getirdim, denedim ve 12 dakikada şarjı bitti. Migros'a gidip iade etmek istediğimi söyledim ancak iade almadılar ve servisten gidip rapor almam gerektiğini söylediler. Servise g
"Grundig müşteri temsilcisi arızalı ürün hakkında yardımcı oldu ve benim memnun olmam için gerekli yardımı sağladı teşekkürler"
Altı ay önce aldığım dik süpürge, şarjı üç kademede iken 27 saniyede bitiyo...r ve ben değişim talep ediyorum. Servis değişim yapmadığını ve ürünün tamir
Grundig marka VCP5131 model şarjlı süpürgemin motor ve borunun ağırlığına nazaran boru ve kova arasındaki bağlantı apara...tının zayıf olmasından dolayı kova ve bağlantı aparatı kırıldı. Hiç sorun etmeden hır gür çıkarmadan 30 Ekim tarihinde Arçelik yetkili servisine parçaları götürüp 570TL ödeme yapar
Merhaba, almış olduğum Grundig vcp 5130 dikey şarjlı süpürgemi uzun süredir servisten çıkamadığı için kullanamıyorum. Gö...vde değişimiyle servise giden cihaz, başka bir sorunla bana geri gönderildi. Arayan müşteri temsilcileri sorunu henüz tespit edemediklerini ilettiler. Daha 1 yılı dolmayan süpürgem
Grundig VCP 5130 ürünün toz hazne çıkışı ile boru arasındaki bağlantı aparatı başta çatladı, sonra kırıldı. Grundig serv...isi, ürün için yedek parça üretilmediğini söyledi. Halen internette satılmakta olan ve Grundig sayfasında bile satışta olan bir ürünün neden yedek parçası olmaz? Ürün hakkında yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
