Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Süpürgede Tekrarlayan Şarj Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Nurten
29 Temmuz 2025 23:47
1.982

Grundig vcp 5130 model şarjlı dikey süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana iki kez aynı noktadan şarj olmama arızası meydana geldi. İlk arıza sonrasında yetkili servise başvurdum ve cihaz tamir edildi. Ancak, tamirin ardından süpürgeyi yalnızca 3 ay sorunsuz kullanabildim ve tekrar aynı sorunla karşılaştım.

Yaşadığım bu tekrar eden sorundan dolayı, garanti kapsamında servisi tekrar çağırdım ve şu anda cihazla ilgili bilgiler serviste mevcut. Cihazı yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar kısa sürede aynı sorunla iki kez karşılaşmış olmaktan dolayı kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Ürünün aynı model yeni bir cihaz ile bire bir değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

31 Temmuz 2025 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Nurten
Nurten
10 Ağustos 2025 14:09

Sorun çözülmedi maalesef biz sizi ararız dediler öyle beklemede yetkili kişi veya kişiler dönmedi

Nurten
Nurten
10 Ağustos 2025 14:11

Biz sizi arayalım dediniz bilgi için bir şekilde dönüş olur dedim dönüş yok çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Dikey Süpürgede Tekrarlayan Pil Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Beyza
13 Ağustos 2025 15:34
1.584
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
13 Ekim 2023 10:57
3.197
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Serviste 18 Gündür Bekleyen Süpürgeye Yedek Ürün Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semih
20 Eylül 2025 17:21
1.609
Serviste 18 Gündür Bekleyen Süpürgeye Yedek Ürün Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Serviste 18 Gündür Bekleyen Süpürgeye Yedek Ürün Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru