to read complaints and reviews, or file yours.
Altus marka aldığım kurutma makinesi, 45 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hizmet kalitesi çok kötü; her aradığı...mda da 'ilgileniyoruz' yanıtını verip kapatıyorlar. Müşteri hizmetleri bir de 'hizmeti puanlama yapar mısınız?' diye soru soruyor, sorun çözmüyorlar. Bir de puan istiyorlar.
Grundig şarjlı süpürge aldım almaz olaydım. Aldıktan birkaç ay sonra şarj sıkıntısı başladı. Hemen bitiyor kullanılacak ...gibi değil. Aradım gelip aldılar değişim yapıldı. Sıfır ürün geldi. Eee geldi de ne oldu yine aynı sorun şarjı hemen bitiyor. İade istedim. Tamir edip göndereceğiz dediler. Olsa ne
"Grundig müşteri temsilcisi arızalı ürün hakkında yardımcı oldu ve benim memnun olmam için gerekli yardımı sağladı teşekkürler"
Altı ay önce aldığım dik süpürge, şarjı üç kademede iken 27 saniyede bitiyo...r ve ben değişim talep ediyorum. Servis değişim yapmadığını ve ürünün tamir