to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Medya Market'ten Grundig marka televizyon aldım. Servis merkezini aramamı istediler. Servis merkezindeki görevliler 28 Aralık'tan 3 Ocak'a gün veriyorlar. Montaj için bu kadar uzun bir süre beklemek hoş değil. Evdekilere sürpriz yapacaktım, ancak bundan sonra Arçelik ürünleri almayı düşünmüyorum. 40 senelik müşterileri olmama rağmen.
15.12.2023 cumartesi günü Media Markt'tan aldığım Grundig marka televizyonun en geç salı günü evimize servis tarafından kurulacağı söylenmişti. Ancak servisle iletişime geçtiğimde, kurulumun 2 hafta içerisinde ve 02.01.2024 tarihinde yapılacağını belirttiler. Bu durumdan rahatsız olduğumuzu ve işlem...
Grundig marka televizyon aldım, 150 ekran. Bir ay sonra Arçelik çağrı merkezi aradı ve televizyon sehpası değişim kampanyası olduğunu söylediler. Ben de 'evet, değişsin' dedim ve kabul ettim. İlgi ve alaka çok güzeldi ancak çağrı merkezi beni ilgisiz bir servise yönlendirdi. Randevu için saat 14:00 ...
İki gün önce Teknosa'dan aldığım Grundig marka televizyonu Arçelik servisi bugün kurmaya geldi. Kurulum bittikten sonra fişi taktığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük. Servisten gelen kişiler, servis fişine 'İlk montajda kırık çıktı, müşteri aldığı yer ile görüşecek.' diye yazdı. İşimi gücümü ...
İlk olarak şunu ileteyim, *** marka ürünümüz arızalanınca yeni bir ürün almak adına Media Markt aracılığıyla Grundig marka bir TV aldık. Açıkçası ürünü alırken soru işareti vardı ancak çalışan arkadaşların ürün ile ilgili verdiği bilgiler ve Beko Arçelik Koç güvencesi vermesi sonrasında fiyat perfor...
Arçelik/Grundig marka garantisi devam eden televizyonumuzun montajı için 0312 2763636 no.lu çağrı merkezini aradım ve bayramın 1. Gününe montaj randevusu verdiler. Montaj tarihinde evde olmamamız durumunda, TV'nin montaja hazır olmaması durumunda veya montaj için gerekli parçaların mevcut olmaması d...
Yorumlar