50 İnç 136 Ekran Grundig TV

Adil · 2023-12-29T14:37:29+03:00

Sakarya Medya Market'ten Grundig marka televizyon aldım. Servis merkezini aramamı istediler. Servis merkezindeki görevliler 28 Aralık'tan 3 Ocak'a gün veriyorlar. Montaj için bu kadar uzun bir süre beklemek hoş değil. Evdekilere sürpriz yapacaktım, ancak bundan sonra Arçelik ürünleri almayı düşünmüyorum. 40 senelik müşterileri olmama rağmen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adil

Grundig

29 Aralık 2023 14:373.416

Grundig

29 Aralık 2023 18:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Grundig Servisinin Müşteriyle Alası Yok!

Ayşegül

Grundig

29 Aralık 2023 11:381.649

15.12.2023 cumartesi günü Media Markt'tan aldığım Grundig marka televizyonun en geç salı günü evimize servis tarafından ...kurulacağı söylenmişti. Ancak servisle iletişime geçtiğimde, kurulumun 2 hafta içerisinde ve 02.01.2024 tarihinde yapılacağını belirttiler. Bu durumdan rahatsız olduğumuzu ve işlem...

Grundig Müşteri Memnuniyeti Sıfır

İrfan

Grundig

5 Nisan 2024 19:523.052

Grundig marka televizyon aldım, 150 ekran. Bir ay sonra Arçelik çağrı merkezi aradı ve televizyon sehpası değişim kampan...yası olduğunu söylediler. Ben de 'evet, değişsin' dedim ve kabul ettim. İlgi ve alaka çok güzeldi ancak çağrı merkezi beni ilgisiz bir servise yönlendirdi. Randevu için saat 14:00 ...

Beko Grundig TV Kırık Çıktı

Çetin

Grundig

24 Kasım 2023 16:002.232

İki gün önce Teknosa'dan aldığım Grundig marka televizyonu Arçelik servisi bugün kurmaya geldi. Kurulum bittikten sonra ...fişi taktığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük. Servisten gelen kişiler, servis fişine 'İlk montajda kırık çıktı, müşteri aldığı yer ile görüşecek.' diye yazdı. İşimi gücümü ...

Grundig TV Kurulum Sorunu

Nihat

Grundig

27 Temmuz 2024 15:495.208

İlk olarak şunu ileteyim, *** marka ürünümüz arızalanınca yeni bir ürün almak adına Media Markt aracılığıyla Grundig mar...ka bir TV aldık. Açıkçası ürünü alırken soru işareti vardı ancak çalışan arkadaşların ürün ile ilgili verdiği bilgiler ve Beko Arçelik Koç güvencesi vermesi sonrasında fiyat perfor...

Arçelik/Grundig Markasının Hizmet Sunumunda "kurumsallığı"

Alper

Grundig

4 Temmuz 2023 17:351.724

Arçelik/Grundig marka garantisi devam eden televizyonumuzun montajı için 0312 2763636 no.lu çağrı merkezini aradım ve ba...yramın 1. Gününe montaj randevusu verdiler. Montaj tarihinde evde olmamamız durumunda, TV'nin montaja hazır olmaması durumunda veya montaj için gerekli parçaların mevcut olmaması d...