Greyder Laci NBK-44 Model Ayakkabıda Tekrarlanan Yırtılma Ve Değişim Talebi

13.07.2026 tarihinde Greyder’in Şanlıurfa Piazza şubesinden laci nbk-44 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 2 ay dolmadan dikişlerinden patladı. Mağazaya götürdüğümde inceleme sonrası tamir edip geri verdiler. Ancak bu tamirden yaklaşık 1 ay sonra bu kez aynı yerden boydan boya yırtılma oldu.

30 Ekim’de ayakkabıyı bu defa değişim talebiyle tekrar mağazaya teslim ettim. Bana tekrar kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler, fakat sonuçta yine üstünkörü bir tamirat yapılıp ayakkabı aynı şekilde tarafıma geri verildi. İtiraz ettiğimde ise “şirket kuralı, elimizden gelen bu” şeklinde bir cevap aldım.

5.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı 4 ay bile dolmadan iki kez ciddi şekilde patladı ve her seferinde yaklaşık 10 gün bekletilip basit bir tamirle geçiştirildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ayakkabıyı güvenle kullanamaz hale geldim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.