to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 29 Kasım 2023 tarihinde gn EU satıcısından Greenote gsc50 model akülü dik süpürge aldım. Süpürgenin 3 yıl parça garantisi olduğu satıcı tarafından gönderilen aşağıdaki mesajda da bellidir. Süpürgenin başlığında dönmeme problemi oluştu. Amazon'a ile iletişime geçtim, urunu aldığım tarihteki fiyatı üzerinden iade alabileceklerini başka bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Satıcı gn EU ya sorunumu bildiren mesaj atıyorum. Bir kez bile dönüş yapmadılar. Şikayetçiyim.
Sayın Alıcı,
Elektrikli süpürgemizi satın alalı bir süre oldu, Müşteri hizmetleri alanında en iyisi olmaya kararlıyız, bu nedenle müşterilerimizin her birine değer veriyoruz.
Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, söz verdiğimiz üç yıllık garantiye de sahip olduğunuzu lütfen unutmayın.
Sorunu hızlı bir şekilde çözmek için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7/24 müşteri desteği sunuyoruz. İletişim adresimizi kılavuzda kolayca bulabilir veya doğrudan Amazon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunuzu onayladıktan sonra, elektrikli süpürgenizin her zaman düzgün çalışmasını sağlamak için size hemen yeni parçalar göndereceğiz. Yeni parçalar için herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur. Tek yapmanız gereken bize bildirmek ve sorunu sizin için hızla çözeceğiz.
Siparişler zor kazanılır, her zaman mükemmel kalite ve samimi satış sonrası hizmetin tatlı yalanlardan daha yararlı olduğuna inandık. Ve daha iyi önerileriniz varsa, bunları duymak ve geliştirmeye devam etmek isteriz.
Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz
Saygılarımla
Greenote ekibi
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin toz kabının boruya olan bağlantı yerinden kırıldı ve kullanıl...
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürge açıldığında 5 saniye sonra kapanıyor. Bunun üzerine garantisi olduğu için ba...
Greenote GSC50 model şarjlı süpürgeyi Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü alır almaz, 2-3 ay bile geçmeden başlığındaki ışık sürekli gidip gelmeye başladı ve cihaz hiç düşmemesine rağmen resimde görülen yerden çatladı. Şu anda süpürge temassızlık nedeniyle çalışmıyor ve ilgili alandan hava kaçır...
23 Nisan 2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Greenote GSC 50 Elektrikli Akülü Süpürge almıştım. Bu süpürgenin toz haznesinin kırılması nedeniyle 16 Aralık 2024 tarihinde Betty isimli görevlinizce yapılan yazışmada, parçanın garanti kapsamında olduğu ve 15-20 gün içerisinde fabrikadan yenisini...
Yorumlar