Hasarlı Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı İade Talebi
05.06.2026 tarihinde gree.com.tr üzerinden Fairy 18000 BTU klima siparişi v...erdim. Ürün, Ceva aracılığıyla 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak karg
05.06.2026 tarihinde gree.com.tr üzerinden Fairy 18000 BTU klima siparişi v...erdim. Ürün, Ceva aracılığıyla 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak karg
Gree marka GWH12AVCXD-K6DNA1A-W model Airy 12.000 BTU klimam Temmuz 2025 de aldım kışın evde durmadım yazın filtre temiz...liği için kapağı açtığımda kapak menteşesinin kırık olduğunu gördüm 15 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime servis talebi oluşturdum. Klimanın kapağının m

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gree Fairy model klima satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza yaptı ve b...unun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını ve servis yön
Gree marka, GVH48ALXH-K6DNC7A/O model klimamı 2025 Ocak ayında satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmesine rağm...en klima bir süre önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak servis ekibi yoğunluk gerekçesiyle ancak 4 gün sonra Şanlıurfa Karak
11.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimize Gree marka klima kurulumu yaptırdık. Evimiz dubleks olduğu için ...klima dış ünitesi çatıya takıldı, drenaj hattı da aynı şekilde pompa aracılığıyla çatıya çıkarıldı. Ancak drenaj pompasının suyu tahliye etmemesi üzerine servis çağırmak zorunda ka
Diyarbakır yetkili bayisi Ulaş İklimlendirme Sistemleri’nden Gree marka 18.000 BTU Airy model bir klima satın aldım. Cih...azı Aralık 2025’te aldım, montaj için ise 15 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Nevroz Caddesi’indeki adresime servis geldi. Servis, klimayı kut
"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""
Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...reci tamamen sorunlu ilerlemektedir. Aynı gün toplam 3 adet Gree klima satı
"Berkan çiloğluna ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Gree marka Fairy 12.000 BTU klima satın aldım ve Anta...lya Muratpaşa’daki evime takıldı. Klima takıldığı günden beri ne doğru düzg
"Yetkili arkadaş aradı geri dönüş yaptı sağ olsun hallettiler teşekkürler 💐"
Gree markadan 12 BTU + 9 BTU multi klima aldım. 03.06 tarihinde servis kurulum için geldiğinde, zaten hazır olan tesisat...a ek boru döşedikleri için benden 3.000 TL boru ücreti talep edildi ve ben de bu ücreti ödedim. Aynı binada, aynı tesisata sahip bir komşum da aynı klimadan aldı ancak ondan sadece
Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...rinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam şu anda ne ısıtma ne de soğutma yapıyor ve cihazı kullanamıyorum. Hem iklim koşulları hem
Batman Merkez’deki ryç Klima aracılığıyla aldığımız Gree TLC klimamızın montajı ocak ayında yapıldı. Montaj sırasında he...rhangi bir kaçak testi yapılmadı, bu konuda bize de bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz cumartesi günü klima düzgün çalışmadığı için gelen servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu
Gree Aphro A++ 12.000 BTU duvar tipi inverter klimamın montajı 23 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir’de yapıldı. Montaj için... gelen servis ekibi, son derece basit bir duvarı bile delemediklerini, karotçu çağırmam gerektiğini söyleyerek işlem tamamlanmadan evden ayrıldılar. Bunun üzerine başka bir klima f


"Teşekkür ederim"

Gree marka almış olduğum klima ilk aldığım günden beri soğutma sırasında küf kokusuna benzer ağır bir koku yayıyor ve uy...kudan uyandıracak şekilde ağır bir koku bu. Yetkililerle görüştüğümde odanın kendi kokusunun kötü koktuğunu söyleyerek bizlerden kaynaklı olduğunu klima için asla koku yapmaz demed

Balıkesir Edremit Yaylaönü Köyü’indeki evimiz için Edremit Gree yetkili ser...visinden ve mağazasından 10 KW Gree marka ısı pompası sistemi satın aldık.
"Gree markasının personeli gerek iletişim gerek alaka çok iyi Gree aldığıma çok memnun oldum. Herkesin ellerine sağlık"


"Merhaba; öncelikle markaya ve gelen servise teşekkür ederim. Fatih bey sorunu çözdü. Sorun klimada değil eksik bir bilgiden dolayı Wİ-F'yi kuramamışım. Hemen şikayetimden sonra müdahale edildi. Müşteri hizmetleri de hemen devreye girdi ve sorun anında çözüldü. Özellikle Fatih bey çok yardımcı oldu. Çok büyük kolaylık uzaktan Wi-Fi ile açmak. Marka ürününün arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Gree Pular 18.000 BTU klima satın aldım ve Adana Sarıçam’daki evimde kullanıyorum. Klimanın soğutmas...ında bir sorun yok, oda istenen soğutma derecesine geldiğinde dış ünite duruyor ancak iç ünite çalışmaya devam ediyor ve tam bu sırada içeriden çok kötü bir koku geliyor. Bu durum
13.05.2026 tarihinde Gree markalı iki klimamın kurulumu için Şanlıurfa Karaköprü’deki gll Plus isimli yetkili servise ba...şvurdum ve yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Kurulum esnasında boru temizliği için toplam 6.000 TL, “kaynak ücreti” adı altında ise 2.000 TL talep edildi. Piyasada pek
İzmir Buca’da oturuyorum ve Gree markasından 2 adet klima satın aldım. Mont...aj için gelen servis, bize 4 metre bakır boru hakkımız olduğunu, ancak bizi
"Sorun ile yakından ilgilendiler. Teşekkürler"
Didim’deki Gree yetkili bayisinden 22 Nisan tarihinde 4 adet klima satın aldım. Ertesi gün, 23 Nisan’da gelip 3 tanesini... taktılar, toplamda 185.000 TL ödemeyi de hesaplarına havale ile yaptım. Ancak kalan 1 klima 10 gündür takılmadı ve her gün aramama rağmen sürekli “eli kulağında, yolda, bugün yarı
"Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım."
Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve a...ldığım günden beri cihazı bir türlü Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Klimayı özelli
Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100