to read complaints and reviews, or file yours.Gree Fairy Klima Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sağlamıyor Ve İade Talep Ediliyor
Yaklaşık bir yıl önce Gree marka Fairy 12.000 BTU klima satın aldım ve Antalya Muratpaşa’daki evime takıldı. Klima takıldığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor. Bu süre içinde tam 5 defa servis geldi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Cihazı defalarca kontrol etmelerine rağmen sorun devam ediyor ve ben klimadan hiçbir verim alamıyorum. Ürün ilk günden beri problemli olduğu için hem mağdur oldum hem de ödediğim paranın karşılığını alamadım. İlgili kayıtlara telefon numaram üzerinden ulaşılabilir: 0 (544*********25.
Son olarak 3 gün önce yetkili servise iade talebimi ilettim. Artık sürekli arıza veren ve görevini yerine getirmeyen bu klimanın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için 444 5 852 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor gree.com.tr
