Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis whatsapp

151 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 09:3217

"Rötarlı da olsa kargomla ilgilenildi teşekkürler"

Selami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım 2025 20:55232

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"

15.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 564 TL tuta...

Online Alışverişte Eksik Ürün Mağduriyeti Ve İletişim Sıkıntısı

17 Kasım 2025 16:37138

5 Kasım’da Gratis’in online sayfasından pr26164706 numaralı siparişimle dört adet Janssen Cosmetics marka ürün satın ald...

4
Çözüldü

Siparişin Mağazada Hazır Olmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

14 Kasım 2025 10:09303

8 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Karataş Gaziantep mağazasınd...

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetimin Sebebi Açıklanmadı

11 Kasım 2025 20:52374

8 Kasım’da dağıtıma çıkan Grt4000385086 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Dağıtıcı kurye WhatsApp üzerinden ...

2

Gratis Online Siparişimde Vaat Edilen Tester Ürün Gönderilmedi

22 Eylül 2025 20:37324

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak, WhatsApp kanallar...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Destek Talebi

10 Eylül 2025 20:18552

Sipariş numaram PR24049364 ile 8 Eylül 2025 öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 827. Sokak No:5 Dai...

Gratis Ürün İadesi Sonrası Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

19 Haziran 2025 14:27606

Ümraniye Santral Gratis mağazasından 08.03.2025 tarihinde 8 adetlik, 1556,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alırken ...

5
Çözüldü

Mağazadan Teslimat Kabusu: Siparişim Hala Yok, Destek Yetersiz!

14 Haziran 2025 11:051.535

09.06.2025 tarihinde Gratis'ten mağazada teslim almak üzere sipariş verdim....

Kargoist'ten Ulaşılamayan Şube Ve Geciken Teslimat Sorunu

20 Ocak 2025 12:02512

18.01.2025 tarihinde teslimatı planlanan kargoist tarafından teslim alınan kargom 20.01.2025 tarihinde tahmini teslim gü...

Kargoist'ten Ulaşılamayan Şube Ve Geciken Teslimat Sorunu
Kargoist'ten Ulaşılamayan Şube Ve Geciken Teslimat Sorunu
5
Çözüldü

Dökülen Şampuan Ve İletişim Sorunu

15 Kasım 2024 20:52381

Gratis kargomu teslim aldım ancak şampuanın yarısı dökülü geldi. Aldığım he...

Dökülen Şampuan Ve İletişim Sorunu
Dökülen Şampuan Ve İletişim Sorunu
Dökülen Şampuan Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Gratis Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

14 Kasım 2024 23:37451

"Çok hızlı çözüldü teşekkür ederim ilginize"

Gratis'ten alışveriş yaptım ve haftaya acil gelmesi gerekiyor. Diğer sipari...

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve İletişim Sorunu

14 Kasım 2024 14:29461

İlk defa evim için internetten ürün aldım ve bugün teslimat işleminin yapılması gerekiyordu ama kargo şirketi çok kötüyd...

5
Çözüldü

Sipariş Takip Sorunu Ve Üyelik Zorunluluğu

13 Kasım 2024 21:34374

"Teşekkür ederim"

Gratis'ten üye olmadan sipariş verdim. Mağazaya teslim edilmek üzere; ancak...

Siparişler Ulaşmıyor, İade Yok!

4 Kasım 2024 14:361.089

gratis.com dan vermiş olduğum siparişler aylar geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İadesi de yapılmadı. Kendilerine m...

Siparişler Ulaşmıyor, İade Yok!
Siparişler Ulaşmıyor, İade Yok!

Gratis Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi

23 Ekim 2024 12:24381

23 Ekim tarihi ile yazıyorum bu şikayeti. Gratis siparişimi 10 Ekimde vermişim o günden beri ne bir güncelleme ne kargıy...

Gratis Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

Kırık Parfüm Ve Sonsuz Döngüde Kalan Müşteri

22 Ekim 2024 23:131.508

Ağustos 2024 başında gelen siparişimde aldığım parfüm tarafıma kırık olarak...

Kırık Parfüm Ve Sonsuz Döngüde Kalan Müşteri
Kırık Parfüm Ve Sonsuz Döngüde Kalan Müşteri

Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2024 18:18318

Ben sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ama parası çekilmişti. WhatsApp'a yazıyorum, numara veriyorlar. Numaraya ulaşa...

Gratis Online Alışverişte Kargo Sorunu

9 Ekim 2024 23:39486

Gratis'ten 26 Eylül'de sipariş verdim. Kargo konusunda o kadar kötüler ki WhatsApp kanalından da müşteri hizmetlerinden ...

Gratis Online Alışverişte Kargo Sorunu

Gratis Siparişimi Hala Kargoya Teslim Etmedi

28 Eylül 2024 19:23899

Gratis üzerinden yapmış olduğum siparişim günlerdir kargoya verilmedi, üstelik müşteri hizmetleri için WhatsApp üzerinde...

1

Gratis Kargom Gelmedi Hala

27 Eylül 2024 10:55649

Eylül'ün 23'ünde iki adet ürün sipariş ettim, hâlâ daha 'siparişiniz alındı' diyor, hazırlanmamış bile. Normalde 2 gün g...

Gratis Müthiş Sorumsuzluk Vasat Uygulama

14 Eylül 2024 11:22402

6 Eylül günü yapmış olduğum alışverişim henüz hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da depoyl...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör