Gratis Ürün Değişimi highlighter

26.09.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak satın aldığım Baked Highlighter Moonlight ürünü elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram pr 24702090’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece kırık ürünle ilgili sorun yaşıyorum ve başka bir problemim yok...

Dün Hepsijet kargo ile Gratis'ten sipariş ettiğim Beaulis markasına ait highlighter ve kontör ürünlerim elime ulaştı. Sipariş numaram: PR23914220. Ürünleri açtığımda, ikisinin de kırık olduğunu gördüm. Paketlemede hiçbir koruyucu malzeme yoktu ve ürünler orijinal ambalajında gelmişti. Ürünler garan...

Wet n Wild markasına ait kontör paleti, highlighter ve bronzer ürününüzü yaklaşık 3 ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü sadece evde, çekmecede muhafaza etmeme rağmen ambalajı çok kısa sürede kırıldı ve ürün de çabucak parçalandı. Bu durum, ürünün taşınmasını ve kullanılmasını neredeyse im...

Gratis'ten aldığım Lykd Aurora highlighter aldıktan sonra paketinin hasarlı olduğunu fark ettim. Değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum, değiştirebileceğimi söylediler. Ben de değiştirdim ama değiştirirken yanlışlıkla Sunshine rengini almışım. Bunu açıp denedikten sonra fark ettim ve gidip yanlış ald...

Gratis'ten 2 gün önce aldığım Lykd Mousse Highlighter'ı daha 2 gün önce aldım ve şakasız 2 kez kullandım. Az miktarda kullanmıştım. 3. gün tekrar kullanmak istediğimde içinin boş olduğunu fark ettim; içinde sadece hava vardı. Ürünün içinde bu kadar az miktarda ürün olduğunu zannetmiyorum. Muhtemelen...

Gratis'ten yeni aldığım ve henüz açtığım Pastel highlighter'ın görsellerdeki şekilde önce bandı şişedeki boyayı sökerek açıldı. Açtıktan sonra da fırçasının rezil halini gördüm. Hiç kullanmadım, açar açmaz bununla karşılaştım. Henüz barkodu dahi üstünde ve yeni söküldüğü belli.