to read complaints and reviews, or file yours. 
Apartmanımızın ana su giriş vanasından sonra su saatlerinin bağlandığı demir boruda (kolektör) 17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’den beri devam eden bir çatlama ve buna bağlı su sızıntısı bulunmaktadır. Apartmanımız 18 daireli ve bu arıza nedeniyle tüm daireler olumsuz etkilenmektedir.
18 Ocak Pazar günü İZSU’ya arıza bildirimi yaptım, ilgileneceklerini söylediler ve 19 Ocak Pazartesi sabahı ekipler geldi. Gelen ekip, bu arızanın apartmana ait olduğunu, İZSU sorumluluğunda olmadığını söyleyerek tesisatçı çağırıp yaptırmamız gerektiğini belirtti. Bunun üzerine konuya ilişkin sorumluluğu netleştirmek için İZSU’nun resmi internet sitesinden “Sayaç Yerleri Düzenleme Esasları” isimli PDF dosyasını inceledim.
İlgili dokümanda kolektör arızasının İZSU’ya ait olduğu açıkça belirtilmesine rağmen sahaya gelen ekip bunun tam tersini söylemiştir. Bu çelişki nedeniyle hem mağduriyet yaşamaktayız hem de apartman sakinleri olarak, kime ait olduğu net olarak İZSU dokümanlarında ifade edilen bir arızayı kendi imkanlarımızla çözmek zorunda bırakılıyoruz. Dokümandaki ilgili kısımların ekran görüntülerini de aldım ve başvurumda paylaşıyorum.
İZSU’nun kendi yayınladığı esaslara uygun olarak kollektördeki bu arızayı en kısa sürede bizzat gidermesini, tesisatçı bulma ve kolektörü değiştirme yükünün apartman sakinlerine bırakılmamasını, sorumluluğun kime aitse o kurum tarafından yerine getirilmesini talep ediyorum.
Hala kimseden bir telefon bir dönüş yok.
28 Ağustos 2025 günü saat 12.30’da İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi 144/7 Sokak No 8 Daire 6 adresinde, yeni abonelik işlemi için İzsu’dan bir personel sayaç takmaya geldi. Suyun ana vanası toprak altında kaldığı için vanayı kapatmadan sayaç takmaya çalıştı. Bu sırada hem bizim dairenin hem de komşunu...
10.12.2025 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında İzsu ekipleri Gazeteci Hasan Tahsin Caddesi No:*** adresindeki sitemize gelerek su sayaçlarını değiştireceklerini söylemiş. Apartmandan bir kişi kapıyı açmış ancak site yöneticisi evde olmadığı için işlemler ekiplerin başında duran yetkili biri olmadan ...
17.07.2025 tarihinde yeni aldığım evin abonelik işlemleri için İZSU'ya başvurdum. Başvurumun alındığı, müteahhidin apartmana bir kolektör takacağı ve ardından İZSU tarafından keşif yapılacağı tarafıma bildirildi. Bu süreçte ameliyat olduğum için İZSU’dan geri dönüş bekledim. Ayrıca farklı bir şehird...
04.10.2025 tarihinde Buca Mustafa Kemal Mahallesi 696/20 Sokak No:39 adresinde su borusu patladı ve arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana, bugün 07.10.2025 olmasına rağmen İzsu ekipleri henüz müdahale etmedi. Su, yoldan bina içerisine kadar girmeye başladı ve her gün aramamıza rağmen herhangi b...
İZSU’ya ait 25.08.2025 tarihli faturamda, 2.158 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Torbalı Ayrancılar’daki Daire 1’de, 3 kişilik bir aile olarak yaşıyoruz ve su kullanımımıza dikkat etmemize rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bizi şaşırttı. Üstelik aynı binadaki 3 daireye de neredeys...
Yorumlar