Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elvin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret Alındı, Siparişim Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Elvin
30 Ağustos 2025 02:55
416
Elvin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1047 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet Lykd kapatıcı, Wetn Wild highlighter ve başka ürünler de bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR23884833.

Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen kargo hazırlanmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: i̇nönü Mahallesi, Çaldıran Sokak, Taşkın Apartmanı No: 5 Daire: 3, Gümüşhane/Kelkit.

02 Eylül 2025 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elvin
Elvin
16 Kasım 2025 05:07

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
31 Ağustos 2025 16:52
175

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
875

profile
Asiye
26 Ağustos 2025 02:06
97

profile
Dilara
25 Ağustos 2025 20:39
99
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri