Gratis Telefon Numarası Değiştirilemediği İçin Giriş Yapılamıyor

Eslem · 2026-01-10T17:52:29+03:00

Gratis uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yeni hesap açın dedi yeni numaramla da hesap açamıyorum çünkü mail adresim eski hesabıma kayıtlı ve sistem yeni hesap açmama izin vermiyor. Eski hesabımdaki telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Eslem

Gratis

10 Ocak 17:52652

Gratis

11 Ocak 13:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Hesap Giriş Sorunu Ve Destek Talebi

Aysima

Gratis

16 Ekim 2025 14:20593

Gratis mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Cep telefon numaramı değiştirdim ve mevcut mail adre...sim eski cep telefonum ile kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda "mailin zaten var" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün bu sorun...

Telefon Değişikliği Sonrası Gratis Hesabına Giriş Sorunu

Nidanur

Gratis

23 Aralık 2025 18:27728

Gratis hesabıma bir süredir ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğunu düşü...ndüğüm e-posta adresi g**@gmail.com ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Yeni üyelik ad...

Numara Değişikliği Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

Sıla

Gratis

5 Mart 2025 03:22598

Gratis mobil uygulamasından eski numaramı değiştirmek istiyorum ancak değiştiremiyorum. Eski numaram kayıtlı kalmış ve y...eni numaramı yazamıyorum. Yardım ederseniz sevinirim. E-mail adresime geri dönüş yapın. Bekliyorum acil değiştirmediğim için çok hesap açtım

Eski Hesaba Erişemiyorum, E-Postamı Yeni Üyelikte Kullanamıyorum

Beyza

Gratis

5 Eylül 2025 20:15724

İPhone cihazımda kullandığım Gratis uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve ardından uygulamayı sildi...m. Bugün yeni bir üyelik açmak istedim, ancak e-posta adresim zaten kayıtlı olduğu için yeni hesap oluşturamıyorum. Eski telefon numaramı kullanamadığım için mevcut hesabıma da eri...

Gratis Uygulamasında Numara Değişikliği Engeliyle Eski Hesabıma Ulaşamıyorum

İclal

Gratis

9 Mayıs 2025 07:41960

Gratis uygulamasında telefon numarası değiştirme özelliği bulunmuyor. Ne uygulamada ne de sitede numaramı değiştirebiliy...orum. Numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni hesap açmak da istemiyorum, çünkü hesabım oldukça eski. Bu sorunu acilen çözebilir misiniz?