Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sevval sonuçtan memnun değil

Siparişin Hazırlanma Ve Teslimat Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

profile
Sevval
19 Ağustos 2025 20:33
211

Dün akşam verdiğim sipariş bugün hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Daha hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Kargo ne zaman gidecek mağazaya? Üstelik zaten mağazadan teslim al seçeneğini kullandım bu hafta içi gelmesi lazım bu gidişle ne zaman gelir bilmiyorum!

21 Ağustos 2025 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sevval
Sevval
23 Ağustos 2025 13:51

Merhaba, Gratis gecikmesi ile ilgili bir şikayetim vardı. Çok sağ olun arayıp hızlandıracağız dediniz fakat bu hızlı hali mi gerçekten? Hafta sonuna yetişmesi gerekiyordu bugün cumartesi ve ürünlerim hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Mağazaya teslim değil de direkt adrese teslim yapsam kim bilir ne zaman bana ulaşırdı. Çok hayal kırıklığına uğradım bu konuda Gratis umarım bir şekilde telafi edilir. İyi günler

Sevval
Sevval
25 Ağustos 2025 01:35

18 ağustosta sipariş oluşturdum Gratis'ten. Mağazaya teslim siparişi. Daha sonra ürünün hala sipariş alındı olarak gözükmesi üzerine şikayette bulundum. İki gün sonra aradılar sorunu çözeceğiz süreci hızlandıracağız dediler. Aradan beş gün geçti bu mu hızlı hali? Hafta sonuna yetişmesi lazım demiştim pazartesiye girdik ürün hala hazırlanmadı bu ne böyle ayın 25ine geldik. Neden bu kadar uzun sürüyor anlam veremedim gerçekten! Adrese teslim değil sonuçta bir de gidip mağazadan alacağım yani. Umarım Gratis bir şekilde kendini bir şekilde affettirirsin bu kadar bekletmek normal değil çünkü bir daha asla Gratis online kullanmam bu gidişle siparişi beklerken kapatıcım bitti yarın gidip mağazadan alacağım süreç çok uzun çok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
13 Aralık 2023 08:55
498

profile
03 Aralık 2023 18:59
473

profile
Yaprak
14 Aralık 2023 18:30
96

profile
Sümeyye
29 Mart 2024 16:48
568

profile
08 Aralık 2023 22:55
348
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri