to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Acil Mağduriyet
6 Temmuz sabahı Gratis’in kendi online sitesi üzerinden oluşturduğum pr33926260 numaralı siparişimin durumu günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak öncelikli olarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
