to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23918217 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Kargo paketimin içine, hediye koyduklarını belirten bir not bırakılmıştı. Ancak paketi açtığımda herhangi bir hediye bulunmadığını fark ettim. Hediye içeriğiyle ilgili bir bilgi verilmemişti; sadece “hediye koyduk” şeklinde bir not vardı. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde belirtilen hediyenin adresime gönderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerden kısa sürede çözüm bekliyorum.
26 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23987157 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 1230 TL tutarında ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmet...
29 Haziran’da Gratis’in online mağazasından PR24083012 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, siparişim henüz kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1538₺’yi kredi kartıyla ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söy...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619091 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutusundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı; ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Sadece bu eksiklik nedeniyle şikayetçiyim ve hediyemin, kutuda belirtildiği şekilde...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 24275217 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1503 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak evimi seçtim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini ...
4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR22927617 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Esertepe Cadde Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A Etimesgut/Ankara’daki Gratis mağazası olarak belirtildi. 240,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 14 gü...
Yorumlar