Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Tuana
05 Eylül 2025 22:05
271

1 Eylül’de Gratis online mağazadan Samsun Çiftlik Şubesi’ne teslim edilmek üzere PR24091157 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplam tutar 552 TL’ydi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Ürünlerim günlük kullanım için acil ihtiyaç olduğundan mağazadan teslim alabilmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce Samsun Çiftlik Şubesi’ne teslim edilmesini ve mağazadan teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

06 Eylül 2025 14:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlknur
05 Eylül 2025 13:50
489

profile
04 Eylül 2025 11:24
238

profile
Gamze
30 Ağustos 2025 01:34
51
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Siparişlerim Mağazaya Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Aleyna
23 Ekim 2025 17:50
293
online-siparislerim-magazaya-zamaninda-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri